Пять финансовых тонкостей пользования услугами украинских поездов (Блог)

Тонкость первая. Покупать билеты лучше не менее, чем за 45 дней до дня поездки

Первая важная деталь для тех, кто заранее знает дату поездки, заключается в следующем. Почти все знают, что билеты появляются в продаже за 45 дней до даты отправления поезда. Однако не все знают, что покупать стоит уже в первый день, когда билеты доступны. Допустим, вам нужно купить билет на 5 марта из Киева до Львова – лучше покупайть его уже 25 января, как только откроется продажа, то есть за 45 дней до даты отправления. Дело в том, что после того, как «Укрзалізниця» сделала возможным покупку билетов без документов, свою работу активизировали так называемые «перекупщики» и туристические агентства. Они в первые дни открытия продажи скупают билеты на самые популярные места и на наиболее популярные даты (праздничные, выходные дни). Именно поэтому чтобы не остаться без билета, лучше покупать его как можно раньше. Еще одно загадочное явление – это то, что встречаются кассиры, которые утверждают, что ни одного места ни на один поезд в нужном вам направлении на нужное число нет. Самое загадочное при этом то, что в соседней кассе таких мест оказываются чуть ли не десятки – на каждый поезд. Не будем здесь обсуждать особенности работы кассиров, просто отметим – иногда стоит узнавать наличие мест на поезде заранее.

Тонкость вторая. Способов узнать наличие мест в поезде – несколько

Актуальную информацию о поездах и наличии мест можно получить на сайте е‑kvitok  (необходимо сначала зарегистрироваться). Очень удобно: указывая дату и место отправления и прибытия, можно получить информацию обо всех курсирующих поездах, свободных местах с разбивкой по плацкартным, купейным и люксам и указанными ценами. Дополнительную информацию о заказе билетов через этот сайт можно прочитать в статье моего коллеги «Билеты на поезд, сидя на диване: покупаем онлайн в 2010 году». К сожалению, для студентов и других льготников эта услуга невыгодна, ведь через сайт можно заказать билеты только по полной стоимости, и не предоставляется скидка, как в кассах. Поэтому лично я этой услугой не пользовалась.

Второй, менее информативный способ: на сайте «Укрзалізниці» можно найти информацию о расписании движения пассажирских поездов и электропоездов повышенного комфорта. А информацию об имеющихся местах можно получить во вкладыше Наличие мест по станции Киев-Пассажирский  без регистрации. Минусы – информация о наличии мест только со станции Киев-Пассажирский и только на дату сегодня – завтра. Более того, наличие мест указывается в целом на поезд, а не отдельно по всем станциям (другими словами, если я хочу ехать во Львов поездом сообщением Киев-Ивано-Франковск, то неизвестно, свободные места есть во Львов или только в Ивано-Франковск).

Третий способ – получение информации непосредственно в кассах «Укрзалізниці». Минус – можно выстоять в длинной очереди, а билет так и не купить. Перечень железнодорожных касс можно посмотреть здесь  (всего 73 железнодорожные кассы в Киеве). Однако, покупая билет в железнодорожной кассе, придется заплатить дополнительную комиссию в размере 10 грн за 1 билет.

Тонкость третья. Если нет билета в пункт назначения, покупаем билет до станции дальше по следованию

Чаще всего я встречаюсь с проблемой отсутствия билетов во Львов, особенно, когда надо отправиться в пятницу вечером из Киева, а обратно из Львова – вечером в воскресенье. В таком случае можно попробовать взять билет до станции дальше по следованию. К примеру, если из Киева во Львов нет билетов, то можно купить билет до Ивано-Франковска на поезд, который останавливается во Львове (в моем случае это поезда № 137, 043, 144). Конечно, приходится переплатить от 10 до 14 грн. (по студенческому немножко меньше). Зато вы попадете в нужный вам город в нужный срок. При посадке в поезд желательно предупредить проводника о том, что вы будете выходить на несколько станций раньше, и узнать время прибытия к нужной станции (так, как в вашем билете указано время прибытия на конечную или иную станцию). Это нужно для перестраховки, чтобы не проспать нужную остановку.

Тонкость четвертая. Догонять поезд нужно с телеграммой

Проблематичным для меня является покупка билета в обратном направлении. В моем случае, если нет билетов из Львова в Киев, я покупаю билет на поезд Трускавец-Киев или Ивано-Франковск-Киев, или другие поезда, проходящие через Львов, опять же переплачивая стоимость билета. Но, как оказалось, если у вас билет сообщением Ивано-Франковск-Киев, то просто подсесть во Львове не получится. Дело в том, что проводник требует показать вместе с билетом копию телеграммы о посадке на другой станции.

Поэтому если вы совершаете посадку на другой станции, то за 2 дня до отправления поезда и не позднее, чем за 2 часа от указанного в купленном билете необходимо подойти к дежурному по вокзалу, чтобы он написал текст телеграммы о посадке пассажира на другой станции.

По своему опыту могу сказать, что стандартного текста телеграммы не существует, и дежурный довольно долго выписывает эту телеграмму от руки. Затем направляет вас с этой телеграммой и ее копией к работнику телеграфа, который бесплатно отправляет ее. Сотрудник телеграфа оставляет вам одну копию, которую необходимо показать проводнику при посадке. На киевском вокзале дежурного можно найти в здании Южного вокзала, а телеграф – в здении Центрального, на 2 этаже.

Еще один вариант, менее приятный: при отсутствии билетов во время отправления поезда можно заплатить проводнику стоимость билета плюс «дополнительную плату». Минус – не только переплата, но и то, что не каждый проводник захочет взять вас «зайчиком».

Тонкость пятая. Возвращаем билет с минимальными потерями

Со мной неоднократно случались ситуации, когда билеты уже куплены, а из-за непредсказуемых обстоятельств дата поездки переносилась. В этом случае возможны два варианта, знание которых поможет вам сэкономить:

1. предположим у вас куплен билет на 25 февраля, а вам нужно поехать 20 февраля, то есть быстрее. В таком случае билет лучше не сдавать и не покупать новый, ведь можно потерять большую часть стоимости билета. Экономнее будет подойти в день вашей поездки (20 февраля) в кассу продажи и заменить тот билет на 25 февраля на новый, заплатив при этом дополнительную комиссию около 10 грн (если вы меняете на дешевый поезд, разницу вам вернут; если покупаете дорогой билет – разницу доплачиваете);
2. если купленный билет на 25 февраля, а вам нужно поехать позже, допустим, 27 февраля, то в этом случае придется сдать билет и купить новый.

Существует градация комиссии и возвращенной суммы в зависимости от срока сдачи билета (в любом случае взимается комиссионный сбор в размере 8 грн).

Если пассажир отказался от поездки по личным причинам в срок:

Чтобы понять, сколько вам вернут в случае сдачи билета, посмотрите на его оборотную сторону: плацкарт в билете отмечен "ТАР" - тариф; а стоимость билета – это стоимость дополнительных услуг (страховой сбор, комиссионный сбор, стоимость доп. услуг, постельное белье, НДС).

Для примеров выше я взяла билета из Киева до Львова для студента – 45,91 грн. В билете указано 45,91 ГРН = ТАР. 18,85 + УСЛ. 12,50 + НДС. 6,27 + СТР. 0,29 + КСБ. 8,00.

Надеюсь, что изложенный материал поможет тем, кто путешествует поездами. Счастливого пути и хороших попутчиков!

Автор: Наталья Крамар

Источник: Prostobank.ua