После статьи на bigmir)net в ж/д кассах отменили побор

Менять железнодорожные билеты, приобретенные через интернет, в кассах Укрзализныци можно абсолютно бесплатно.

Об этом ФИНАНСЫ bigmir)net проинформировала Укрзализныця в ответе на наш запрос о появившемся новом сборе - 12,50 грн., который требуют в филиалах ж\д касс с каждого билета, купленного через интернет.

Напомним, две недели назад наша редакция столкнулась с новым проявлением "покращення" - при попытке обменять ж\д-билет, приобретенный через интернет, в филиале кассы в Киеве с журналиста потребовали еще 12,50 грн.

При этом вся сумма, включая и дополнительный сбор в размере 7,00 грн., оплачивается онлайн, а требование заплатить еще, по мнению юриста,  является незаконным.

Укрзалізниця, чей официальный ответ мы ждали почти 2 недели, ответила, что распечатка проездных документов, приоретенных через интернет, осуществляется в железнодорожных кассах бесплатно. Об этом "железные дороги Украины проинформированы телеграммой от 04.03.2013 г.".

Надеемся, что об этом поинформированы не только железные дороги, но и все кассы Укрзалізниці и их филиалы в Украине.

Отметим, что ж\д кассы, чьи адреса перечислены на сайте Укрзалізниці, являются филиалами Укрзалізниці, а не частными предприятиями и работают по тем же правилам, что и центральные кассы.

Но даже если вы будете брать билет не в кассе железнодорожного монополиста, знайте, что  предприниматели по условиям тендерного договора могут брать дополнительную плату только за дополнительные услуги, которы не предоставляет ЖД, но не могут брать дополнительную оплату за уже оплаченную услугу.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Укрзалізниця запускает билеты с QR-кодом на поезда Hyundai

• Теги:
• Укрзалізниця
• билеты
• Укрзализныця
• сбор
• кассы