- Горячие темы:
- Коммуналка
- Тесты bigmir)net
- ВНО в Украине 2024
Совет юриста: платить ли за разбитый товар в магазине?
Что делать, если ребенок разбил вазу в магазине? Продавцы требуют возместить ущерб (около 400 грн.). Правда ли, что заставить его заплатить может только суд?
Марина
На вопрос отвечает Дмитрий Осенов, юрист юридической фирмы Pravo&Peremoga
- Не спешите оплачивать разбитую вещь в магазине. У продавцов, по сути, нет законных оснований требовать от Вас немедленной оплаты случайно поврежденного товара. В данном случае представители магазина должны подать в суд на покупателя. Уже в ходе судебного разбирательства, учитывая все обстоятельства, будет принято решение о том, кто несет ответственность за случайно поврежденный товар. И вот здесь действующее законодательство Украины на Вашей стороне.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как вернуть деньги за товар: инструкция потребителя
В ст.323 Гражданского Кодекса Украины говорится о том, что за риск случайного уничтожения и случайного повреждения (порчи) имущества ответственность несет его собственник. В суде у Вас есть возможность доказать, что Вы повредили товар в силу случайных причин и обстоятельств, а не специально. А так как риск случайного повреждения или порчи лежит на собственнике, то ответственность за это, по общему правилу, ни на кого возложить нельзя.
Случайно разбитый товар не был Вашим выбором, Вы не обязаны его покупать.
Также необходимо напомнить о п. 2 ст. 17 Закона Украины О защите прав потребителей, в котором говорится: "Продавец (исполнитель) обязан всячески содействовать потребителю в свободном выборе продукции и форм ее оплаты. Запрещается принуждать потребителя приобретать продукцию ненадлежащего качества или ненужного ему ассортимента". Случайно разбитый товар не был Вашим выбором, Вы не обязаны его покупать.
Кроме того требуйте составить акт о нанесении вреда, предоставить факты, доказывающие Вашу вину, и наоборот – желательно задействовать несколько свидетелей, которые покажут в суде, что работники магазина должным образом не обеспечили сохранность товара, что сделало риск его повреждения или уничтожения очень высоким.
ЧИТАЙТЕ другие советы юристов
СМОТРИТЕ ВИДЕО: Как потребителю защитить свои права
