Переключиться на мобильную версию

Украинские компании пока не готовы к глобальной автоматизации бизнеса -опрос

Украинский малый бизнес управляет проектами пока традиционными методами, без использования специальных программ.
Оказалось, что далеко не все украинские компании автоматизируют свои операционные процессы
Оказалось, что далеко не все украинские компании автоматизируют свои операционные процессы
startupam.ru

Мировое развитие технологий заставляет бизнес постоянно совершенствоваться, внедряя различные системы автоматизации. Именно с их помощью бизнесу удается оставаться конкурентоспособными, при этом сокращая издержки и повышая уровень обслуживания клиентов. Но, как оказалось, далеко не все украинские компании автоматизируют свои операционные процессы.

Читай также: НБУ и Минфин представили законопроект о реструктуризации кредитов

Международный центр интернет-торговли Allbiz, специально для Bigmir.net опросил своих подписчиков – руководителей украинских компаний, представителей малого и среднего бизнеса, зарегистрированных на ресурсе, используют ли они системы автоматизации бизнеса.

Согласно опросу 38% компаний применяют различные сервисы автоматизации, а именно: CRM, системы для совместного управления проектами, программы для email-рассылок, облачные системы и т.д.

Инфографика
Инфографика
ua.all.biz

Читай также: Коломойский и Пинчук пошли на мировую в ферросплавном бизнесе

Практически треть опрошенных используют в бизнесе системы управления взаимоотношениями с клиентами. Исходя из того, что CRM – буквально "панацея" для повышения лояльности заказчиков, и как следствие, продаж, 31% - довольно низкий показатель для украинского B2B-рынка в целом. Отметим также, что все участники опроса продвигают бизнес в интернете и, так или иначе, взаимодействуют с клиентами онлайн. 

Инфографика
Инфографика
ua.all.biz

Читай также: IFC выделит Астарте $35 на диверсификацию бизнеса

Больше половины компаний применяют в бизнесе программы для рассылки электронных писем. Такой условно высокий показатель для украинского B2B-сегмента не удивителен. Продажи с помощью рассылок – не только ставший привычным, но и результативный метод продаж. Особенно если речь идет о повторных продажах и акционных предложениях. Ручная отправка писем на многотысячную базу в современных реалиях невозможна.

Инфографика
Инфографика
ua.all.biz

Украинский малый бизнес управляет проектами пока традиционными методами, без использования специальных программ. Так, всего 38% компаний устанавливают программное обеспечение для совместного управления проектами.

Инфографика
Инфографика
ua.all.biz

Читай также: За секунду до: Какую налоговую реформу примет Верховная Рада

Рекордные показатели у программного обеспечения и приложений, направленных на повышение личной эффективности. Список тематик обширный - от списка дел, онлайн-блокнотов, синхронизация данных, напоминаний до программ контроля учета потраченного на определенную задачу времени. В работе их использует больше половины украинских предпринимателей – 62% опрошенных. И эти показатели радуют – менеджеры и владельцы бизнеса нацелены на результат и готовы повышать собственную эффективность ради улучшения бизнес-показателей.

Инфографика
Инфографика
ua.all.biz

Читай также: Кредит доверия исчерпан: кто потеснит банки в Украине?

Данные опроса предпринимателей малого и среднего бизнеса, зарегистрированных на Allbiz свидетельствуют о частичной готовности компаний инвестировать в автоматизацию рабочих процессов. Но ситуация не критична, рано или поздно малый бизнес отойдет от «ручного» управления и придет к большей автоматизации. Уже сейчас системы работы с клиентами использует треть опрошенных предпринимателей. А программы личной эффективности установлены на компьютерах и смартфонах более чем у половины предпринимателей. 

Комментариев (3)
Оставляя комментарий, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей, непосредственно или косвенно имеющих отношение к данной новости. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.
Полная версия правил
Осталось 300 символов
Отсортировать по дате Вниз
Петр Тарасович  (аноним)  30.11.2015, 00:14
Оценка:  0
Петр Тарасович
У меня есть несколько магазинов, после подключения МиниСофт Коммерция Скан Принт (http ://scan-print.com .ua), автоматизация дала свои плоды в первую неделю, стало видно насколько эффективен каждый магазин, стало проще управлять, появилась возможность во время реагировать на падение продаж
kharchenko_i    07.10.2015, 13:46
Оценка:  0
kharchenko_i
Эти ресурсом пользуются 5% бизнесменов... БМ как желтая пресса. Автоматизация нужна и еще как нужна!!!!
Влад  (аноним)  07.10.2015, 13:44
Оценка:  0
Влад
В прошлый год ко мне на производство приезжали немцы. (я работаю на их оборудовании) Хотели учить мой персонал прогрессивной работе. Я запросил у них сравнительный ТКО. Оказалось, что у меня выработка в 1,5 раза выше чем у них. Уехали расстроенные.
Всю бесполезную автоматику с линий сняли 3г. назад
Реклама
Мы в соцсетях
Реклама
Реклама
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь