Переключиться на мобильную версию

НКРСИ: Количество жалоб на услуги связи выросло вдвое

В прошлом году в НКРСИ поступило более 10,6 тыс. жалоб от украинских граждан и организаций.
Украинцы жалуются на низкое качество связи
Украинцы жалуются на низкое качество связи
depositphotos.com

На рассмотрение Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), в 2017 году поступило 10,65 тыс. обращений граждан и организаций с жалобами. Это в 2,2 раза выше по сравнению с 2016 годом, отмечает НКРСИ на официальном сайте.

Читай также: lifecell запустил 4G во всех областных центрах Украины

Из общего количества жалоб значительную часть составляют обращения относительно предоставления услуг фиксированной телефонной связи - 5,48 тыс. (51,4%). Большинство из них - на длительное отсутствие и некачественное предоставление телефонной связи, несогласие с размером выставленных счетов и услуг справочной службы.

Обращения по вопросам предоставления услуг мобильной связи в общем количестве обращений составили 24,2% (2,58 тыс.). В них затрагивались вопросы о несогласии со снятием средств с лицевого счета, отсутствии доступа (покрытия), организации предоставления услуг, смене тарифного плана, некачественном предоставления услуг.

Читай также: Vodafone запустил сеть 4G в диапазоне 2,6 ГГц

В то же время анализ полученных НКРСИ данных показал соблюдение всеми операторами мобильной связи установленных уровней качества, утвержденных приказом Минтранссвязи от 19 марта 2010 года.

Ранее сообщалось о том, что Кабмин дал добро на тендер по 4G.

Комментариев (6)
Оставляя комментарий, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей, непосредственно или косвенно имеющих отношение к данной новости. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.
Полная версия правил
Осталось 300 символов
Отсортировать по дате Вниз
Тан  (аноним)  31.03.2018, 23:10
Оценка:  0
Тан
Вчера поймал нациков! Сосал им всю ночь. Слава России!!!
гость  (аноним)  30.03.2018, 18:04
Оценка:  -2
гость
гость (аноним) 30.03.2018, 14:01 чем ты там дегустируешь? у тебя же 5 см и те во внутрь! сиди уже школота!
гость  (аноним)  30.03.2018, 17:56
Оценка:  0
гость
Угадал: дегустирую их при поступлении а потом сдаю в аренду абонентам связей!
гость  (аноним)  30.03.2018, 16:40
Оценка:  -1
гость
Гость 14.01. Ты видать там тоже подрабатываешь?
гость  (аноним)  30.03.2018, 14:01
Оценка:  -3
гость
Не может быть! Связистки из нележной предоставляют на Ленинградке и Ярославке связи на любой вкус и кошелек!
chernij999    30.03.2018, 22:43
Оценка:  -1
chernij999
Дебил бля..дь (с)
Реклама
Реклама
Реклама
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь