Отдых в ОАЭ: по цене Турция, по сервису - Канары

Объединенные Арабские Эмираты из-за уникального климата – это страна вечного курортного сезона. Воздух не бывает прохладнее 20 градусов, а вода – 15-ти. Но даже в такой "холодный" период это не помеха отдыху. Зимой воду в отелях бассейны подогревают. Летом, когда жара, наоборот охлаждают. Здесь делают все - чтобы привлечь туристов. "Эмираты это очень высокоразвитая страна. Уровень и качество отелей превышают все известные курорты в Турции и Египте. В Эмиратах нет среднего економуровня в 5-ти звездочных отелях. Там такого уровня отели мирового класса. Если в Турции уровень пятизвездночного номера, то в Эмиратах - это уже хайкласс", - убежден Владимир Шевченко, директор по туризму Pan Ukraine Airservice Tourism.

Ценовая политика переменная - в зависимости от курорт, сезона а и уровня отеля, дополняет украинского представителя турбизнеса, его коллега из ОАЕ. "В Дубае – более дорогие отели. Ведь это престижный район. А вот береговая линия в Фуджейре или Рос-эль-Хайме - дешевле. Потому что они удалены от центра. И там нет международного аэропорта. К тому же, чем меньше посещают эмират, тем ниже там цены", рассказывает Ганеш Камаз, директор по продажам сети отелей Rotana. К примеру, стоимость номеров в гостиницах одной сети может составлять и $300, и $150. И это в сезон. А сезоном в Эмиратах считают осенне-зимний период, когда солнце не такое жаркое. Когда наступает период несезонья - то есть воздух прогревается выше 35-ти градусов, цены в отелях снижают. Плюс -действует своя местная система скидок. "Мы как местные туроператоры получаем цены на 30-40 процентов ниже, чем предлагают гостиницы. Заказ можно сдеелать через Интернет. Поэтому, если вы заказываете пакет через оператора, то это будет дешевле, чем покупать напрямую. К тому же, летние цены всегда ниже, чем в пик сезона", подверждает Самир Табба, исполнительный директор туристической компании Desert Adventures Tourism Llc. Ради привлечения туристов, в Эмиратах пошли на принципиальные уступки. И ввели подходы, давно действующие в Турции и Египте. Например - турист из СНГ, в том числе и Украины, предпочтение отдает семейному отдыху. Поэтому в первую очередь для детей отдых бесплатный. Лина Бек, менеджер по продажам Habtoor Grand Resort&Spa уверена, что программа для детей не может не понравиться. "Во первых - все бесплатно. Отсутствует оплата за дополнительную кровать или 100% питания. Безупречные условия для детских развлечений. Это отдельное специальное детское питание, наличие комнаты для ухода за детьми", - подчеркивает эксперт. Вторым шагом для привлечения внимания потенциального отдыхающего, особенно из стран СНГ стало внедрение системы, которой никогда не было в Арабских эмиратах – All inclusive. В основном это услуга гостиниц береговой линии. "Сегодня минимальная стоимость в пляжном отеля 5 * - $817. Это на одну неделю с человека. Включая перелет (4 часа), визу, страховку, питание и проживание в отеле", -рассказывает Владимир Шевченко. Хотя, как признают представители местных отелей, ввести такую систему удается не во всех местах отдыха. Но в большинстве, которые находятся на первой линии, эта система уже в действует. "В нашей сети есть 4 береговых отеля, где действует система "Все включено". Но только летом когда несезон. Скоро откроется еще 2 гостиницы. У нас в каждом отеле есть клубы и бары, куда могут заходить не только постояльцы отеля, но и другие посетители, на которых такая система скидок не распространяется. Там могут быть свои условия поощрения", - объясняет Дэниел Метью, генеральный управлящий сети отелей Rotana. На выбор туриста в Эмиратах как пляжные и городские отели. Последние также имеют и бассейны и зону отдыха на воздухе. Отличие одно - отсутствие рядом океана. А преимущество - близкое расположение всех возможных торгово-развлекательных центров. И цены в городских отелях можно найти ниже. В городском отеле 2-3* можно прожить неделю за 720 долларов. В эту сумму включается все. Только питание не 3-ех, а 2-ух разовое - утром и вечером. Большинству туристов так удобнее. Главная приманка гостиниц, где действует система All inclusive, нахваливают украинские туроператоры - это алкогольные напитки. Эмираты - страна безалкогольная. Тут спиртного не производят. Но, в продаже спиртное высочайшего класса, завозят его непосредственно из стран производителей. Поэтому фальсификат здесь нт. А это условие ценят туристы всех стран, а не только СНГ. "В ОАЭ все спиртные напитки импортного производства. Т. е 5 * на All inclusive в Эмиратах - это уровень "ультра" в Турции и Египте", - утверждает Владимир Шевченко.

Гибкость цен позволила Эмиратам в течение полугода восстановить поток туристов, который снизился с началом кризиса. Тогда, с 2009-го, стали вдвое меньше ездить западные туристы. Зато, благодаря новым условиям, поехал турист из СНГ. Наши бывшие соотечественники обеспечивают до 30% туристического потока. А вот доля украинских туристов в этом потоке - меньше 10%. И хотя местные операторы и признают, что этого мало, как для статистики, но в дальнейшем осваивать направление СНГ, и украинский рынок в частности, не прекратят. Местные операторы, условно, выделяют три туристические класса: российский, куда входит Украина и другие страны СНГ, немецкий и британский. К последнему относят туристов из Австрии, Канады, США и Великобритании. Турист из СНГ, констатируют местные операторы, предпочитает, невзирая на дешевизну городских отелей и наличие в них и СПА и бассейнов, - более дорогие пляжные отели. Поэтому отдыхающих из Украины, России, Азербайджана узнают сразу. И ценят…. за расточительство.

"В одном из корпусов отелей - три уровня. Самый дорогой - первый этаж с террасой и выходом к морю. Второй и третий - соответственно дешевле. Так вот, русские всегда выбирают первый этаж. Они любят комфорт, так чтобы ногой дверь открыл - и ты на пляже. Немцы - всегда выбирают дешевый вариант. А вот англичанам все равно. Какой номер свободен - такой и возьмут", - констатирует Мурат А. М. Абдул Рахим, помощник главного менеджера Palm Tree Court&Spa. "Мы видим по статистике, и, особенно, это чувствуют наши рестораны, что именно российские туристы оставляют наибольшее количество денег. У то время как европеец будет экономить", поддерживает коллегу менеджер отеля в Дубае Лина Бек. В Объединенных Арабских Эмиратах поставили цель - поток туристов стран СНГ ежегодно должен расти хотя бы на 10 процентов. Финансовый кризис научил - надо более гибко реагировать на конъюнктуру.

Автор: Виктория Бойко

Источник: Украинский Бизнес Ресурс