Новые сервисы банков, которые появятся в ближайшее время

Как пишет журнал Комп&ньон, с такими перспективами банки оставили остальные отрасли экономики далеко позади. Конечно, это развитие напрямую связано с внедрением новых услуг, в частности, розничных. «Их рост в Украине в этом году составит 60-70%», – предполагает Александр Викторов, аналитик инвесткомпании Concorde Capital.

Для элиты

Банки с иностранным капиталом (Укрсиббанк, Уксоцбанк) одними из первых начали предоставлять услугу Private Banking. Она, в основном – для состоятельных клиентов и включает практически все: от классических услуг до инвестиционных операций, налоговой, страховой и юридической помощи. Private Banking предусматривает также управление капиталом и планирование личных финансов.

Длиннее депозита

Новинок для рядовых украинцев ожидается несколько. Андрей Зимуха, эксперт УкрСиббанка, считает, что банки от депозитов будут постепенно переходить к программам накопления.

Это почти тот же продукт, но по-другому позиционированный, им пользуются многие европейцы. Здесь главное – не приумножение, а сбережение и накопление. Доход в этом случае начисляется по истечении срока договора, который вырастет по сравнению с обычным депозитом.

Другой вариант – сберегательный счет. Это бессрочный денежный вклад, который дает возможность накопить средства и получить проценты, при этом не теряя возможности проводить банковские операции. Пополнять счет можно в любое время, наличными или перечислением. Проценты небольшие, но сокращают ущерб от инфляции.

Автомат для клиента

В течение года крупные банки планируют увеличить число отделений с автоматами для самообслуживания. Уже несколько финучреждений установили у себя информационные киоски и специальные  банкоматы cashincashout, а некоторые создали центры самообслуживания. Центры  самообслуживания экономят время клиентов, чтобы не стоять в очереди. А квалифицированные работники банка могут сосредоточиться на консультациях клиентов по более сложным услугам.

Сегодня услуги по самообслуживанию клиентов предоставляют ОТР Bank, Райффайзен Банк Аваль, ПравэксБанк, Укрсоцбанк, Банк регионального развития, банки Надра, Форум и некоторые другие.

Инвестиционный гибрид

Как превратить депозит в инвестицию? С этой задачей обещают справиться структурированные депозиты и взаимные фонды.

Структурированный депозит банк делит на несколько частей. 80–90% вклада будут размещены, как и прежде, под фиксированный процент. Другие 10–20% банк  направит в более рискованные, но прибыльные проекты. Например – драгметаллы, ценные бумаги, валюту. Будут предлагаться структурированные вклады, завязанные на валютных курсах.

Доходность по таким вкладам обычно превышает прибыльность депозитов, но ее предел ограничен. Например, 20%. И это уже неплохо: сегодня максимальный процент – 15-16%.

Павел Гук, 15 минут