- Горячие темы:
- Коммуналка
- Тесты bigmir)net
- ВНО в Украине 2024
Работаем в убыток
Воры – клиенты… и начальники
– Помнится, как начинала независимый от родительского кошелька путь с торговойточки, – говорит продавец-консультант Яна Савельникова. – Именно там и поняла:умение продавать – это хорошо, но надо не только продать, а еще и следить,подозревать каждого подошедшего покупателя и вообще перевоплотиться внадзирателя за товаром.
Сначала Яна торговала мобильными телефонами. Обещали зарплату от 1500 грн до 3500 грн. Цифра зависела отколичества продаж на одной торговой точке, но не от успеха отдельного продавца– здесь учитывался общий эффект «команды». Убытки тоже делили на всех.
Уже на второй неделе работы, будучи пока стажером, Яна ощутила недостаткитакого «коллективизма».
В магазин пожаловал молодой человек и капризно стал выбирать чехол длятелефона. Чехлы располагались на нижней полке витрины, а сверху – мобилки изразряда дорогих. Продавец принялась показывать парню ассортимент, но ее, какназло, отвлекали другие покупатели, которых набралось в помещении немало.
И вдруг – парень исчез. Ни одного чехла не купив, он вынес из магазина дорогойтелефон. За провороненный телефон команда на Яну ополчилась, и девушка решилавозместить потерю самостоятельно. Так что вместо стажерских 850 грн за месяц не получила никопейки, и еще доплатила 350грн со следующей зарплаты.
В последующие месяцы работы Яна, наученная горьким опытом, не спускала глаз склиентов. Освоила азы профессии и даже повысилась в «звании» – ставадминистратором отдельной торговой точки. Однажды к ней на стажировку прислалиновенькую. Совпало сие событие с привозом нового товара.
– Когда в конце рабочего дня все было распаковано и расставлено в витринах, ябыла шокирована, – вспоминает Яна. – По накладным не хватало одного дорогоготелефона и нескольких не самых дешевых аксессуаров. Под моим начальствомтрудилось трое ребят, все проверенные. Так что тень подозрения упала настажерку. Мы бросились искать ее контакты, но оказалось, что девушка дажеанкету как следует не заполнила. Найти ее не удалось. Пришлось намрасплачиваться самостоятельно, так что каждый из команды понес в тот месяцубыток в 630 грн,при зарплате в 1400.
На самом деле для трудовых отношений порядок и размеры возмещения вреда,приченённого работником, описаны в главе 9КЗпП. В ней говорится, что для получения с провинившегося работника суммыбольшей, чем его месячная зарплата, нужно подписатьс ним договор про полнуюматериальную ответственность.
Причем форма такого договора устанавливается государством. Очень важно, чтотелефон был украден, тоесть это не только проблема продавца, но и охранников.При определении степени вины должно учитыватся, какие условия для сохранениятовара создал работодатель-собственник. Еще очень большой вопрос есть ли тутвина продавца.
Другое дело, когда коллективная ответственность падает на людей, лично кубыткам не причастным. Так, одна крупная торговая сеть столицы также покрываетубытки за счет сотрудников. Как рассказала нам кассир этой сети ЛарисаТрофименко, с них практически каждый месяц вычитают 200-600грн.
Набирать базусдающих жилье, встречаться с ними «за кофе», печатать объявления иклеить их настолбах приходится самостоятельно и за свой счет. При этом в агентстве оченьтребовательно относятся к внешнему виду сотрудника. Пришлось Роману купить парукостюмов, выложив сразу около 5000грн, искать недешевые галстуки и рубашки.
– Нам редко говорят, что произошло, – жалуется Лариса Георгиевна. – Обычнофигурирует некая «общая недостача», причем не уточняют, то ли это вынеслитовара на такую сумму (а ведь у нас почти возле каждой кассы по охраннику), толи это какие-то иные убытки. Высчитывают каждый месяц, не было еще такого,чтобы сняли меньше 200грн, а три месяца назад я недосчиталась в зарплате 600 грн.
А получаю всего-то 2000грн. Если бы не мой предпенсионный возраст, я бы, конечно, пошла искать другуюработу. Всю жизнь проработала на кассе и не сталкивалась с таким. Средисотрудников ходят слухи, что в «недостачу» считают также и убытки от списанноготовара. Тогда, 3месяца назад, у нас сломалась холодильная установка и пропало мясо…
Всё в том же КЗпЗ в той же главе 9есть статья 1352, в ней говорится, что коллективная материальная ответственность применяетсядля случаев, когда невозможно выяснить степень ответственности каждогоотдельного работника. Ну и, конечно, обязательно с коллективом таких«страдальцев» должен быть подписан договор.
Рынок стоит – брокер беднеет
Нередко работают в минус и агенты по недвижимости. Профессия, в сознании людейсвязанная, напротив, с большими заработками. Прийти к хорошей зарплате молодомуриэлтору сразу сложно – обычно ему надо сперва пройти «курс молодого бойца»,поднаторев сперва в сдаче квартир-офисов.
Доход брокера зависит от процента подписанных контрактов, а это около 20% от общей суммы. Поначалу цифраустраивает, ведь аренда квартиры сейчас – от 400 долларов, и спрос имеется. Но не все агентстваготовы платить молодому сотруднику 20%от его сделки, а некоторые и вовсе опираются на сумму аренды, указанную вдоговоре. Кстати, такая сумма не всегда соответствует действительности, и можетвыглядеть даже забавно. Например, аренда офиса в центре якобы за 200 долларов – сделка, которуюзаключал наш следующий герой – Роман.
– Доход обещали около пяти тысячи гривен и больше, – вспоминает начинающийброкер. – Вот только когда начал работать, увидел, что это неправда. У нас чащевсего бывает «черная» зарплата, то есть в конвертах. И она не всегдасоответствует процентам от подписанных договоров.
Набирать базу сдающих жилье, встречаться с ними «за кофе», печатать объявленияи клеить их на столбах приходится самостоятельно и за свой счет. При этом вагентстве очень требовательно относятся к внешнему виду сотрудника. Неброско,но элегантно и недешево – такой девиз. Пришлось Роману купить пару костюмов,выложив сразу около 5000грн, искать недешевые галстуки и рубашки.
Ездить на показы жилья в переполненном метро тоже не слишком респектабельно.Коллеги Романа пользуются своими авто, без компенсации затрат на бензин. Унашего брокера пока нет возможности даже на автокредит, не в последнюю очередьиз-за невысокой «открытой» зарплаты.
Иногда Роман получает около 3000в месяц, если очень постарается. В среднем же его заработок колеблется от 1500 до 2400 грн, причем 1500 грн – это при условии подписания около 12 договоров об аренде.
Понятное дело, что в условиях застоя рынка недвижимости сделки купли-продажизаключаются крайне редко. Брокеры с опытом также переориентировались на арендуи молодым сотрудникам заработать стало еще сложней. В то же время«остановившийся» рынок, по мнению Романа, – основная причина, почему агентствасовсем не платят брокеру «ставку» себе в убыток, а предпочитают, чтобысотрудник зависел целиком от «своих ног».
Автор: Катерина Тригуб, МарияУглецова
Источник: