Финансы

Платежные карты

Что делать в случае потери пин-кода 13 Марта 2008, 16:18

На вопрос читателя отвечает Елена Соболева-Терещенко, начальник управления развития карточного бизнеса VAB Банка.

Я потеряла пин-код к своей банковской карточке. Что мне нужно делать? Валентина, менеджер, 35 лет.

При потере пин-кода нужно немедленно сообщить об этом в банк, выпустивший карту. Телефон его горячей линии обычно указывается на обороте карточки. Позвонив, попросите поставить свою карточку в так называемый «стоп-лист». Иначе говоря, временно заблокируйте любые операции с ней. Банк должен удостовериться, что именно вы – держатель карты. Для этого нужно назвать оператору слово-пароль, которое вы выбрали при заключении договора об открытии карточного счета.

В течение трех дней после устного уведомления постановку в «стоп-лист» нужно подтвердить письменным заявлением. Затем банк присвоит вам новый пин-код или изготовит новую карту. За новый пин-код банки берут в среднем 5 грн. Стоимость же перевыпуска карты с пин-кодом в каждом банке разная. Но в большинстве случаев это дешевле, чем изготовление новой карты.

Источник: 15 минут

Печатная версия

Отправить другу

Письмо редактору

Комментариев (0)

Добавьте свой комментарий

Имя:

Комментарий:

Осталось 500 символов

Сменить картинку

Введите символы, изображенные на картинке:

Если вы не видите картинку с контрольными символами, это означает, что в вашем браузере отключена поддержка графики. Включите ее и перегрузите страницу.