Переключиться на мобильную версию

Если с карточки пропали деньги

Что делать, если у вас исчезла энная сумма денег с банковской карточки после того, как вы расплатились ей по терминалу в магазине.
Если с карточки пропали деньги

Купили мы с мужем стиральную машинку – так как делали покупку вечером, перед закрытием магазина, времени снять деньги с карточки не было. Поэтому и решили расплатиться с магазином через терминал (ПОС). Времени процедура заняла довольно много – минут 15, не меньше. Кассирша несколько раз провела карточкой по терминалу, но банк не отвечал. После двух попыток чек все-таки «выполз», мы расписались, и, довольные долгожданной покупкой, ушли домой.

Через пару дней нам потребовались деньги – муж, вооружившись карточкой, пошел их снимать. Но оказалось, что их на счету... просто нет, хотя из 6000 грн, которые лежали на «пластике», мы потратили только 3000 грн на покупку стиральной машины. То есть, у нас исчезло ровно 3000 грн.

В банк обратились тут же – там проверили и подтвердили, что сумма в 3000 грн была дважды снята с карточки в магазине по продаже бытовой техники.
В итоге, в банке нам сказали написать заявление и ждать, пока они проведут расследование (от двух недель до двух месяцев). Но это было просто невозможно – было только начало месяца, и на эти 3000 грн мы должны были жить целый месяц. Так что, посоветовавшись со знакомыми из банка, было решено заняться этим вопросом самим.

Муж взял распечатку в банке, где фиксировалось снятие каждой энной суммы и в каком банкомате (терминале) они были сняты. С этой распечаткой и пришли в магазин, где совершалась покупка, здесь сверили данные банка со своими. Плюс мы предъявили документы на покупку машины и о том, что нам ее доставили на дом. Прямо на месте нам подтвердили, что деньги действительно «случайно слетели» с карты и что в течение трех дней их вернут. Мы заполнили специальную анкету. И вот теперь ждем, когда деньги «упадут» на карточку. Надеемся, что таки упадут...

Кстати, не могу не заметить, что в очень многих магазинах на терминалах не требуется ввод пароля (так же было и в этом магазине техники). Именно это и привело к тому, что продавец несколько раз провел карточкой, и у нас «исчезла» немаленькая сумма денег. А ведь такое, возможно, делают и в обычных супермаркетах. Проведут незаметно для вас карточкой несколько раз, и вы лишаетесь 200 грн, вместо 100 грн – а потом пока это докажете.

Автор: Александра КРАЕВАЯ

Источник:

Комментариев (3)
Оставляя комментарий, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей, непосредственно или косвенно имеющих отношение к данной новости. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.
Полная версия правил
Осталось 300 символов
Отсортировать по дате Вниз
Андрей    02.03.2009, 14:36
Оценка:  +1
Андрей
"Проведут незаметно для вас карточкой несколько раз, и вы лишаетесь 200 грн, вместо 100 грн – а потом пока это докажете"

бред )))
BEARENOK    01.03.2009, 19:18
Оценка:  0
BEARENOK
чек то вылез один?
Save_me_to_life    18.02.2009, 21:40
Оценка:  0
Save_me_to_life
Трудности с выплатой по кредиту?
Решение спорных вопросов в правовом поле юриспруденции.
Пишите: credit-help@mail.ру
Реклама
Мы в соцсетях
Реклама
Реклама
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь