Забираем вклады: на какие подвиги придется пойти

24 февраля 2009, 09:09

С пенсионеркой Наталией Ш. (фамилиюона попросила не указывать) мы встретились настоличной Оболони, ул. Героев Сталинграда, 24а. Здесь расположен филиалбанка, в котором пять лет назад Наталия Николаевна открыла пенсионныйсчет. Пенсию не снимала, собирала на рождение внука. На счетунакопилось 20 тысяч гривен.

ДочьНаталии Николаевны ожидает рождения ребенка со дня на день, и семьярассчитывала на эти деньги. Но снять их оказалось непросто.

17января, в субботу, пенсионерка отправилась в отделение банка иозадачилась. Раньше банк работал по субботам, а теперь – нет. И в будниграфик изменился – с 9.30 до 17.30. Раньше было до 19.00. НаталияНиколаевна отложила визит до понедельника.

19 января застала вотделении толпу вкладчиков. По разговорам поняла, что очередь надозанимать с утра, а деньги привозят вечером. "А что, проблемы у банка?"– обратилась она к оператору. Девушка замахала руками: "Да простособственник меняется. Если вам не срочно, подождите до февраля – всеналадится". Но пенсионерка осталась, чтобы снять деньги. Вдруг дочь дофевраля родит.

Денег не привезли. Это был первый вечер, когдалюди так и не смогли снять ни копейки. Оператор сказала, что произошлодосадное недоразумение. Приходите завтра. Завтра недоразумениеповторилось.

21 января в банке введена временная администрацияНБУ. На полгода заморозили все вклады. Пенсию разрешили снимать, но небольше 1000 грн в день. Так начались хождения Наталии Николаевны пофилиалам банка. Домашние шутят, что она теперь "работает в банке" –поскольку целые дни тратит на то, чтобы получить хоть немного денег сосвоего счета.

Одна неделя из жизни вкладчика

Понедельник

"У меня тут все деньги на депозите – и видите, я не нервничаю"

Сначалая особо не переживала. Думаю – если выдают по тысяче в день, то замесяц все сниму. С утра отправляюсь в родное отделение на ГероевСталинграда. Очередь большая. Денег нет, говорят, будут только вечером.Возвращаюсь домой и второй раз иду в 15.00. Людей еще больше!

Вочереди узнаю новости: утром деньги бывают в отделении на улице МатэЗалка, 10. Это недалеко, говорят женщины, добираться двумятроллейбусами. Там обычно мало людей, но деньги редко бывают. А ещеможно пройтись до метро и поехать на Крещатик. Там тоже выдают, чащепосле обеда.

В 18.00 атакуем оператора. Девушка уверяет: "У менятут все деньги лежат на депозите! И видите, я не нервничаю. Потому чтоскоро все наладится». Через час привозят деньги. Выдают по 1000 гривенна руки. Собственно, я думала, что так и должно быть: если разрешилиснимать по тысяче в день, то и выдавать будут по тысяче. Но по радостивкладчиков (переговаривались, мол, повезло сегодня!) понимаю: все нетак просто.

Статистика дня

Подъем: 7.30. Результат: 1000 грн. Настроение: настороженное.

Вторник

"Ну и что, что я здесь работаю? Мне второй месяц зарплату не платят"

Утроначинаю с похода на Героев Сталинграда. Пенсию выдают, но по 200гривен. Операторы объясняют, что больше не привезли. Изменились иправила ожидания. В помещение банка запускают по двое людей. Мерзнем наулице.

Выбегает сотрудница на грани нервного срыва. Кричиточереди: "Ну и что, что у меня тут зарплата 10 тысяч! Мне ее уже двамесяца не платят!". Люди смеются: "Если они тут такие зарплатыполучали, неудивительно, что банк обанкротился".

Забрав 200гривен, к 13.00 добираюсь на Матэ Залка. Очередь, правда, небольшая,раз в пять меньше, чем на Героев Сталинграда. Но денег в отделении нет,и вряд ли будут. "Сегодня заявку не подтвердили", – говорят. Людипугаются умных слов и расходятся.

Я решаю не сдаваться, еду наКрещатик. Там женщина лет 70 пришла получить зарубежный перевод. Деньгией отдают, но не в евро (как пересылали), а в гривнях. Курс неразобрала, но, судя по ее причитаниям, он далеко не выгодный. А мнеповезло – выдали еще немного пенсии, 100 гривен.

Статистика дня

Подъем: 7.30. Результат: 300 грн. Настроение: угнетенное.

Среда.

"Получайте деньги в своем районе"

Посоветовавшись с дочерью, решаем сменить стратегию. А то выходит, что вчера пробегала целый день, а принесла мало.

Встаючуть раньше и отправляюсь на Героев Сталинграда, занимаю очередь. Темвременем дочь из дому обзванивает ближайшие отделения и спрашивает, гдесейчас дают пенсию, по сколько и что обещают в течение дня.Перезванивает мне на мобильный и говорит, куда ехать. Но дозвонитьсяможно не в любое отделение.

На Героев Сталинграда вообще всевремя занято. Старичок из очереди как-то шмыгнул к телефону и видит –трубка снята. "Вам не стыдно?.. – говорит. – Мы же звоним, чтобыузнать, ехать или нет". Девушка даже не покраснела: "Это я только чтоговорила. Забыла трубку положить". Так жалко его стало.

Ничегоне получив на Героев Сталинграда, еду на Матэ Залка. Дочери по телефонутам пообещали 500 гривен! Узнаю человек десять из очереди на ГероевСталинграда, здороваемся. Некоторые так измучены беготней, чтовоспринимают выдачу пенсии как подарок.

Возвращаюсь домой,греюсь, перехватываю бутерброд и еду на улицу Оболонскую, 47. Там тожедают по 500 гривен. Но кассирша грубо меня отчитывает: "Вы чегоприехали не по своему адресу? Получайте деньги в своем районе!". Будтоэто я нарушаю условия договора, а не банк. Но 200 гривен я все-такивытребовала.

Статистика дня

Подъем: 7.00. Результат: 700 грн. Настроение: обиженное.

Четверг.

А правда, что банк Лакшми Миттал купил?

Надеваюдлинную дубленку. На ноги – дополнительная пара носков. Еду в новоеотделение – на улице Маршала Тимошенко, 21. Его посоветовали Олег иЛена, мы вчера познакомились. Они тоже ждут внука, и тоже собирали обепенсии в этом банке. Вчера договорились: тот, кто придет первым,занимает очередь для всех. К нам присоединился Игорь Сергеевич. У неготут пенсия за 10 лет.

Встаю еще раньше. Когда приезжаю, ИгорьСергеевич уже на месте и уже замерз. Он идет греться в магазин, а яостаюсь сторожить очередь. Через час ноги немеют, меня сменяют Олег сЛеной.

В этом отделении дают по 500 гривен. "Мне так больше годаходить придется", – говорит Игорь Сергеевич. Он вообще пессимистическинастроен. Не верит рассказам операторов, что все вот-вот наладится ибанк купит Лакшми Миттал. А многие в очереди верят.

Околоотделения есть банкоматы других банков. Иногда они тоже выдают деньгидля нас. Первый не берет комиссии, но попасть на выдачу сложно. Вочереди рассказывают, что банкомат включают два раза в день на 20минут. От суммы отнимают 3%. Пошла снимать. Раньше банкоматами непользовалась, растерялась. Но охранник там вежливый – помогразобраться. Сняла сразу 1000 гривен! Такой добычи за один день у меняеще не было.

Статистика дня

Подъем: 6.15. Результат: 1500 грн. Настроение: воодушевленное.

Пятница.

Дважды в одну очередь – это опасно

Опятьеду на Маршала Тимошенко. Передо мной человек 40. Чтобы попасть вначало очереди, люди приходят к 6.00 (отделение открывается в 9.30).Обычно это работающие пенсионеры. Получают деньги – и бегом на работу.Не представляю, как выдерживают такой ритм. Сегодня опять дают по 500гривен. Я заметила, как одна женщина заняла очередь дважды. Хотела тожетак попробовать, но люди ей такое устроили! Так что решила я нерисковать, а снова взять в банкомате, за проценты.

Но обабанкомата не работают. Зато вроде бы дают деньги на Героев Сталинграда.Получив деньги на Маршала Тимошенко, бежим с Олегом, Леной и ИгоремСергеевичем на Героев Сталинграда. Выдавать прекращают перед носом. Востальных отделениях ничего не обещают. Правда, с Матэ Залка приезжалаженщина, которая получила там 300 гривен. А дочери по телефону сказали,что денег нет. Может, наврали. Но ехать не хочется. Договорились впонедельник встретиться на Маршала Тимошенко.

Статистика дня

Подъем: 6.15. Результат: 500 грн. Настроение: философское.

Итого:

Занеделю "работы" в банке вкладчице удалось забрать четыре тысячи гривениз двадцати, выработать стратегию действий и сколотить "бригаду" изновых друзей по несчастью. Правда, с рождением внука времени ежедневнобегать по всему городу за "добычей" останется гораздо меньше.