За что платить риэлтору?

По оценкам исполнительного директора Real Estate Solutions АндреяБорща, количество сделок, которые заключаются без привлеченияспециалиста по недвижимости, выросло с января по сентябрь нынешнегогода как минимум на 10%. Эту тенденцию подтверждают и опрошенные «ДС»нотариусы, по мнению которых без участия посредников ныне заключаютсяот 20 до 30% сделок купли-продажи вторичного жилья. А председательмеждународного комитета Ассоциации специалистов по недвижимости УкраиныАртур Оганесян и вовсе считает, что сейчас риэлторы полноценносопровождают не более половины регистрируемых на рынке сделок. «Моиколлеги из других агентств недвижимости жалуются, что получают гонорарылишь за треть от общего количества проданных квартир, а в остальныхслучаях обходятся без них. Правда, насколько эти данные объективны,сказать сложно», — отмечает он.

Платная информация

Сами покупатели говорят, что попросту не понимают, за что онидолжны платить риэлтору порядка 5% от стоимости приобретаемого жилья.«Агенты по недвижимости утверждают, что они получают комиссионноевознаграждение за предоставление информации. Однако смешно платитьнесколько тысяч долларов за адрес и телефон. Поэтому после первой жевстречи с хозяином квартиры многие покупатели стараются отказаться отуслуг посредника», — объясняет г-н Оганесян. Президент Союзаспециалистов по недвижимости Украины Александр Рубанов считает, что 90%работающих на рынке риэлторов — непрофессионалы, которые занимаются непродажей жилья в интересах хозяина или его поиском по заявленнымпараметрам потенциального покупателя, а проведением экскурсий. «Лишь10% из них действительно работают в интересах покупателя и не стремятсяпредложить ему неликвид. В результате клиенты разочаровываются вагентствах и пытаются решить свои проблемы самостоятельно», —утверждает он.

Все прозрачно

Далеко не последнюю роль играет и то, что ни одна риэлторскаякомпания не в состоянии гарантировать клиенту чистоту сделки. Как ужеписала «ДС», они не желают подписывать договоры на его обслуживание, вкоторых была бы прописана юридическая ответственность АН в случаевозникновения проблем после покупки или продажи недвижимости. «Я незнаю ни одного случая, когда риэлторы возвращали бы покупателямсредства. Да и сколько киевских агентств может выплатить клиенту, кпримеру, $150 тыс.», — подчеркивает Артур Оганесян.

В большинстве случаев потенциальные покупатели и продавцы квартирнаходят друг друга благодаря специализированным изданиям иинтернет-ресурсам. По информации Андрея Борща, около 15-20% объявленийо продаже недвижимости, размещенных в газете Aviso, сейчас подаются безучастия посредников, хотя еще в начале года их были единицы. Все болеераспространенным вариантом становится и банальный обман риэлтора. Внеформальных разговорах представители агентств признаются, что многиепокупатели, придя на осмотр жилья, впоследствии возвращаются по этомуадресу и ведут переговоры непосредственно с его владельцем. «Даже еслиу клиента заключен эксклюзивный договор, в котором прописаны штрафныесанкции, применить их практически нереально, так как он может оформитьквартиру, скажем, на жену или других родственников», — рассказываетруководитель одного из столичных АН, пожелавший остаться неназванным.

Недорого - можно без посредника

Справедливости ради стоит отметить, что от услуг риэлторовотказываются, как правило, при покупке недорогой недвижимости, тогдакак сделки купли-продажи элитных квартир сопровождаются работникамиагентств практически в 100% случаев. По словам г-на Оганесяна, этосвязано с тем, что большинство покупателей дорогих квартир — успешныебизнесмены, которые умеют жестко торговаться и легко могут сброситьстоимость жилья на 10-20% (сумма может исчисляться несколькимидесятками, а то и сотнями тысяч долларов, в сравнении с которымикомиссионные риэлтора являются пустяком). «Продавцы же зачастую неготовы к подобным стрессовым переговорам, поэтому стремятся переложитьданную задачу на агента по недвижимости. Если он — профессионал,прошедший массу тренингов и имеющий опыт, то его привлечение вполнеоправданно», — считает Артур Оганесян.

Опрошенные «ДС» эксперты утверждают, что из-за кризиса и связанногос этим падения активности на рынке недвижимости киевские риэлторыоказались на грани выживания. По оценкам Александра Рубанова, если впрошлом году в столице работало 1,2-1,3 тыс. АН, то сегодня — всего60-70. Причем большинство «оставшихся в живых» компаний максимальносократили штат и получают львиную долю доходов за счет заключениясделок по сдаче жилья в долгосрочную и посуточную аренду. Если жетенденция отказа от услуг посредников при купле-продаже квартир будетразвиваться, то ряды риэлторов поредеют еще больше.

Автор: Александра Некращук
Источник: Деловая столица

---

---