От чего страдают держатели кредитных карт

Финансисты уверены, что это первый звоночек, и прогнозируют отстранение от платежных систем и других банков-нарушителей.


Карточные метаморфозы

Операции по картам VISA клиентов Родовид-банка были остановленычерез два дня после введения в нем временной администрации НБУ. "Банкбыл временно отключен от сети розничных электронных платежей системыVISA Inc. (CEMEA) с 20 марта", - сообщили в пресс-службе VISA Inc. Послухам, тогда же санкции к нему собиралась применить и другаямеждународная платежная система - MasterCard, однако отказалась от этойидеи. Опрошенные эксперты называют три основные причины ограниченийVISA Inc.

"Настороженность платежной системы вызвал сам факт введениявременной администрации в финучреждении. Кроме того, они опасаются, чтобанк откажется оплачивать транзакции с участием карт VISA, и хотят,чтобы мы рассчитались по долгам (по осуществленным операциям с картамиVISA. - ред.) и начали вовремя исполнять текущие платежи", - рассказалвременный администратор Родовид-банка Виктор Кравец. Не менее важнымфактором, по мнению наблюдателей, является финансовая несостоятельностьфинучреждения, которое в нынешних условиях не смогло внести повышенныйдепозит.

Его открывают по требованию платежных систем все банки: этогарантия того, что участники VISA Inc. проведут платежи по карточнымтранзакциям клиентов даже в случае возникновения у них финансовыхпроблем или запуска процедуры банкротства. "Банкоматы Родовид-банка впоследние недели не работают, поэтому держатели карт вынужденыпользоваться чужими для снятия средств.

Последствия

Это привело к росту оборотов финучреждения в платежнойсистеме, и она потребовала нарастить объем финансовых гарантий илистрахового депозита, что в условиях кризиса ликвидности весьмазатруднительно", - объяснил "ДС" заместитель председателя правлениякрупного банка. Финансисты уверены, что платежной системе непонравились и ограничения, которые в последнее время активнонавязывались клиентам, в первую очередь лимиты на использование карт.

Именно поэтому они допускают отключение от платежных систем идругих банков. Главными претендентами на санкции считаются 11финучреждений, в которых уже введена временная администрация. Например,на прошлой неделе по картам Трансбанка, Захидинкомбанка и"Национального кредита" в течение суток позволялось снимать не более300 грн., по карточкам Родовид-банка, "БИГ Энергии" и "Надра" - 100грн. Последний пошел еще дальше: в чужих банкоматах позволил своимклиентам снимать не более 50 грн.

Унизительные поблажки

Верхом же цинизма стала недавняя акция для безработных: с 25марта при предъявлении в кассе Надра Банка трудовой книжки с записью обувольнении с карточного счета разрешается снять 500 грн., тем же, ктозарегистрирован в Государственном центре занятости и получает пособиечерез банк, - до 1 тыс. грн. "Раньше лимиты на снятие наличных вбанкоматах устанавливались для контроля рисков и предупреждениямошенничества. Сегодня финучреждения это делают для сокращения объемовопераций по картам и уменьшения оттока средств с карточных счетов", -говорит директор департамента платежных карт банка "Финансы и Кредит"Владимир Лосев. Такая политика привела к увеличению отказов. Источник вУкраинском процессинговом центре сообщил, что в феврале-мартеколичество отказов по карточным транзакциям по некоторым банкамдостигало 50%, а в среднем по системе - 10% от общего числа операций покартам.

Такая статистика объясняется ролью проблемных финучреждений накарточном рынке. По данным Украинской межбанковской ассоциации членовплатежных систем ЕМА, на 1 января "Надра" занимали второе место встране по числу выпущенных карт (8 млн, 11,8% рынка), Родовид Банк -девятую позицию (1,97 млн, 2,9% рынка), а Укрпромбанк - десятую (1,35млн, 2% рынка).

"Здоровые" финучреждения пока прибегают к уменьшению лимитовлишь по кредитным операциям. Если осенью 2008 г. средний размер лимитапо недорогим картам (VISA Electron и Cirrus Maestro) составлял 5 тыс.грн., то к прошлой неделе он был снижен до 2–3 тыс. грн., по картамкласса VISA Classic и MasterCard Mass кредитный лимит сократился с 7–10тыс. до 4–5 тыс. грн. Эксперты допускают дальнейшее уменьшениекредитных возможностей держателей карт, а также лимитов на снятиеналичности.

Чего ожидать?

По одним прогнозам, до конца года они могут сократиться еще на15–25%. На сегодняшний день нормально функционирующие банки позволяют всутки снимать в банкоматах по своим дебетным картам в среднем до 5 тыс.грн., Classic - до 10 тыс. грн., Gold - до 20–25 тыс. грн. Ссылаясь надефицит ликвидности в банковской системе, финансисты не обещают вближайшее время улучшения условий по карточным продуктам.

"В банковской системе образовался дисбаланс между активами ипассивами по срокам, который усугубляется оттоком средств вкладчиков.Решить эту проблему могут либо клиенты, которые снова понесут деньги вфинучреждения, либо национализация банков", - пояснил ситуацию ВладимирЛосев. Согласно нынешним прогнозам пересмотр условий обслуживанияплатежных карт произойдет не раньше четвертого квартала 2009 г.

Автор: Антон Одарюк

Источник: