Кількість шахрайств із банківськими картками зменшилася, але сума втрат сягнула рекорду

У 2024 році в Україні зменшилася кількість шахрайських операцій із платіжними картками, проте загальні втрати від таких злочинів зросли до рекордного рівня — понад 1,1 мільярда гривень. Про це повідомив Національний банк України, ґрунтуючись на щорічному аналізі.

Минулого року зафіксовано приблизно 270 тисяч випадків шахрайства, що на 2 тисячі менше, ніж у 2023 році.

Середня сума однієї незаконної транзакції зросла майже на 40% — з 3065 грн до 4247 грн, що й стало причиною загального зростання збитків на 37%.

Попри це, обсяги всіх витратних операцій із картками також збільшилися на 8%, тому відносний рівень шахрайства виріс не так суттєво — лише на 28%.

У середньому, на кожен мільйон гривень витрат по картках припадало 176 грн шахрайських втрат.

Основна частка шахрайств — 83% випадків — трапилася саме в інтернеті, а не у фізичних магазинах чи банкоматах. На онлайн-шахрайство припадає 93% від загальної суми втрат.

Середня сума інтернет-шахрайства зросла до 4761 грн, що на 51% більше, ніж у 2023 році.

Найбільш поширений метод — соціальна інженерія: 84% усіх втрат стали наслідком того, що самі жертви розкривали шахраям свої дані — номери карток, коди з SMS, логіни й паролі від інтернет-банкінгу.

У 2025 році НБУ планує масштабну просвітницьку кампанію #ШахрайГудбай, аби підвищити обізнаність українців щодо безпеки фінансових операцій.