Мікрокредити в Україні: як захиститися від колекторів і не втратити фінансову стабільність

На які права має позичальник?

Згідно із Законом України "Про споживче кредитування" (ст. 21 ЗУ №1734-VIII):

• Сума виплат не може перевищувати подвійну суму кредиту.

• Дострокове погашення можливе без штрафів.

• Кредитор зобов’язаний надати повну інформацію про всі відсотки, пені та комісії.

• Приховані платежі заборонені.

 Що заборонено колекторам?

Згідно з Законом №1349-IX, колекторам заборонено:

• Погрожувати або тиснути психологічно

• Дзвонити у нічний час

• Розповідати третім особам про ваш борг

У разі порушень — скаржтесь до НБУ (Управління захисту прав споживачів фінансових послуг).

7 порад, щоб не потрапити в боргову пастку

1. Уважно читайте договір, особливо про пеню та штрафи.

2. Остерігайтеся "0%" без пояснень — це часто приховані платежі.

3. Не беріть новий кредит для погашення старого — це шлях у боргову яму.

4. Не передавайте паспортні дані чи доступ до банку.

5. Зберігайте всі квитанції.

6. У разі проблем — подавайте заяву на реструктуризацію боргу.

7. Після погашення — вимагайте довідку про відсутність заборгованості.