Деякі періоди не зарахують до страхового стажу: роз’яснення ПФУ

Пенсійний фонд України нагадує: до завершення процесу оцифровки трудових книжок залишилося менше року. Подати документи для цифрового обліку можуть як роботодавці, так і працівники самостійно через вебпортал ПФУ.

Втім, трапляються випадки відмови в обробці звернення. За словами Алли Кононюк, заступниці начальника відділу формування електронних трудових книжок у Вінницькій області, це може призвести до того, що частина трудового стажу не буде врахована при призначенні пенсії.

Як перевірити статус звернення:

• Роботодавець — у кабінеті страхувальника, розділ "Відомості про трудові відносини".

• Працівник — у своєму кабінеті на порталі ПФУ, розділ "Мої звернення".

Основні причини відмови:

• неякісні або неправильні скан-копії документів (нечитабельні, обрізані дати, відсутні титульні сторінки, фото не з оригіналу);

• документи не належать заявнику;

• порушення хронології записів;

• відсутні підписи або печатки у трудовій книжці;

• відсутні записи про зміну ПІБ;

• помилки у формі звернення.

Можливі статуси звернення:

• "Виконано" — дані оброблено, трудовий стаж враховано.

• "Скасовано виконання" — виявлені помилки, звернення не прийнято.

• Інші — звернення ще перебуває на розгляді.

Алла Кононюк зазначає: "Результати обробки звернень роботодавець має доводити до відома працівників. Адже невраховані періоди можуть вплинути як на розмір, так і на право на пенсію".

Як виправити ситуацію:

• створити нове звернення на порталі ПФУ;

• додати оновлені документи;

• за потреби — надати додаткові докази стажу: довідки, виписки з наказів, дані про зарплату тощо.