Старі долари в Україні: коли банк або обмінник не може відмовити в обміні

Українські банки та пункти обміну валют не мають права відмовляти в обміні доларів лише через рік випуску банкноти. Якщо купюра справжня, залишається законним платіжним засобом і не має значних пошкоджень, її повинні прийняти.

Правила обміну готівкової іноземної валюти роз'яснив Національний банк України.

Чи можна обміняти старі долари

Сам по собі рік випуску американської банкноти не може бути причиною відмови в обміні. Уповноваженим установам заборонено встановлювати обмеження за роком емісії або номіналом іноземних банкнот, якщо вони залишаються законним платіжним засобом у країні-емітенті.

Це правило стосується і доларів США. В Україні мають приймати американські банкноти всіх номіналів, випущені Федеральною резервною системою починаючи з 1914 року, якщо купюра справжня та не має істотних пошкоджень.

НБУ також наголошував, що не запроваджував заборони на обмін доларів зразка 1996 року або ще старіших банкнот.

Які пошкодження не є підставою для відмови

Банкноту мають обміняти у звичайному порядку, якщо вона має лише незначні сліди використання. Зокрема, допустимими вважаються:

• локальні потертості та часткова втрата фарби;
• втрата папером початкової жорсткості;
• написи, штампи або печатки загальною площею до 200 мм²;
• до трьох плям діаметром до 5 мм кожна;
• до трьох надривів або надрізів завдовжки до 3 мм;
• до чотирьох отворів або проколів діаметром не більш як 1 мм.

Тому стару доларову купюру з незначними слідами зношення не можуть не прийняти лише через її вік або невеликі пошкодження.

Які долари можуть прийняти лише на інкасо

Якщо банкнота сильно пошкоджена або зношена, фінансова установа може запропонувати клієнту операцію інкасо.

У такому випадку купюру передають іноземному банку-кореспонденту для обміну на банкноту, придатну для подальшого обігу.

На інкасо можуть приймати банкноти, які:

• розірвані або розрізані на частини;
• мають пошкоджені елементи дизайну чи захисту;
• змінили початковий колір;
• мають великі плями або значні забруднення;
• були обпалені, пошкоджені вологою, рідинами чи хімічними речовинами;
• мають ознаки гниття;
• містять очевидні поліграфічні дефекти.

Крім того, на інкасо можуть приймати банкноти, які країна-емітент уже вилучила з обігу, якщо іноземний банк погодиться здійснити їх обмін.

Скільки коштує інкасо валюти

За проведення операції інкасо банки можуть стягувати комісію відповідно до власних тарифів. Її розмір залежить від конкретної фінансової установи.

У НБУ зазначали, що через повномасштабну війну та ускладнення міжнародної логістики витрати банків на пересилання пошкоджених банкнот за кордон зросли. Це може впливати й на вартість послуги.

Строк отримання коштів також визначає банк. Гроші можуть виплатити одразу після прийняття банкноти або після надходження відшкодування від іноземного банку-кореспондента.

Куди звертатися зі скаргою

Якщо банк чи обмінник відмовляється приймати придатну до обігу доларову банкноту лише через рік її випуску, клієнт може звернутися зі скаргою до Національного банку України.

Регулятор може провести перевірку та, якщо виявить порушення, застосувати до фінансової установи відповідні заходи впливу.