Нова пошта перебудовує логістику після атаки: відділення використовуватимуть як склади

Нова пошта змінює модель фулфілменту після російських атак на логістичну інфраструктуру. Компанія планує розподіляти товари між відділеннями по всій Україні, щоб зменшити залежність від великих складських і сортувальних центрів.

Як Нова пошта змінює логістичну модель

Компанія переходить до децентралізованої системи фулфілменту. Замість концентрації значних обсягів товарів на окремих великих об’єктах їх розподілятимуть між різними майданчиками.

Частину вантажних і поштових відділень Нової пошти планують використовувати як локальні склади. Це має зменшити ризики для бізнесу у разі пошкодження або знищення одного з логістичних об’єктів.

Про відповідне рішення повідомив генеральний директор компанії Євген Тафійчук. За його словами, нова система дасть змогу клієнтам продовжувати роботу навіть у разі нових атак на інфраструктуру.

Компанія втратила роботизований фулфілмент-центр

Перебудова логістичної системи стала необхідною після атаки в ніч проти 28 серпня. Внаслідок удару були знищені фулфілмент-центр «Нової пошти» та сортувальне депо у Святопетрівському.

За словами керівника компанії, це не перший випадок пошкодження інфраструктури внаслідок російських атак. Однак цього разу було знищено найсучасніший роботизований фулфілмент-центр Нової пошти.

Цей об’єкт був результатом багаторічної роботи та значних інвестицій у сучасні інженерні рішення.

Що зміниться для клієнтів і бізнесу

Фулфілмент охоплює комплекс логістичних операцій — від приймання та зберігання товарів до комплектації, пакування та подальшої доставки замовлень покупцям.

Після переходу на децентралізовану модель частину цих процесів розподілять між великою кількістю відділень компанії.

Для бізнесу це означатиме меншу залежність від одного великого складу. Якщо окремий об’єкт буде пошкоджений, товарні запаси компанії не обов’язково будуть знищені повністю.

Окрему увагу «Нова пошта» приділяє клієнтам, товари яких були знищені під час атаки. Зокрема, компанія вже спілкується з видавництвами та магазинами, які втратили книжкову продукцію.

Разом із партнерами компанія визначає потреби та розробляє індивідуальні механізми підтримки. «Нова пошта» також заявила про готовність компенсувати збитки, завдані внаслідок атаки.

У компанії очікують, що нова модель зробить логістичну мережу стійкішою до ударів по окремих об’єктах і допоможе швидше відновлювати роботу після пошкодження інфраструктури.