Комуналка може зрости втричі: кого це торкнеться та як уникнути переплат

Деяким українцям доведеться платити за комунальні послуги втричі більше. Про це повідомив голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко в коментарі «24 Каналу».

За словами експерта, звичайному споживачу майже неможливо самостійно перевірити правильність нарахувань, тому важливо зберігати квитанції, фіксувати звернення до комунальних служб, своєчасно передавати показання лічильників та перевіряти їхній стан.

Він наголосив, що сплачувати слід лише за реально надані послуги. Якщо в оселі холодно або є інші проблеми — потрібно звернутися до фахівців, зафіксувати проблему письмово і подати офіційну скаргу. У разі бездіяльності постачальника — звертатися до суду.

Також Попенко нагадав, що у випадках несправності лічильника або відсутності даних, рахунок можуть нарахувати за середніми обсягами споживання, які часто у 2–3 рази перевищують фактичні.