Как получить посылку в почтомате - пошаговая инструкция

Как работает почтомат, а также о том, как оплатить и получить долгожданную посылку
Иллюстративное фото / depositphotos

Почтомат – это автоматический терминал со множеством ячеек, в которые курьер доставляет посылку, а получатель может потом в любое удобное для него время (днем или ночью) забрать ее. Основная идея и ценность сервиса почтоматов – удобство для клиента, то есть простое получение заказа в любое время, пишет bigmir.net.

Читай также: "Укрпошта" покупает Альпари банк: подробности

Как работает почтомат


depositphotos

Принцип работы почтоматов предельно прост:

  • при покупке товара в интернете покупатель выбирает способ доставки  и удобный адрес почтомата из списка;
  • корда заказ доставляется в почтомат, на телефон приходит смс с кодом открытия;
  • далее дается время от 3 до 7 дней, чтобы прийти и забрать посылку в любое удобное время, круглосуточно;
  • при получении проходите авторизацию (вводите свой мобильный и код открытия из смс), если нужно — вносите оплату, как в айбоксе, — и ячейка открывается.

Читай также: "Укрпошта" раздаст миллион между вакцинированными сотрудниками

Доставка в почтоматы – очень удобный сервис, который уже давно популярен в мире.

Клиент сам решает, где и когда забрать свою покупку. Ему не нужно подстраиваться под график курьера или режим работы точки выдачи. Для получения не нужен паспорт, достаточно кода из смс, поэтому если у человека не получается забрать посылку, он может попросить кого-то из родных сделать это за него.

depositphotos

Как оплатить посылку в почтомате


Оплачивать посылку нужно заранее. Это можно сделать в приложении или на сайте курьерской службы, если такая функция у них предусмотрена. Нужно помнить, что почтоматы не принимают наличные. Оплатить можно только с помощью электронного перевода.

depositphotos

Как забрать посылку в почтомате


Почтоматы в Украине бесконтактные. Дверца ячейки открывается автоматически, когда вы выполните инструкцию в приложении.

Например, оплатить доставку можно через сайт или официальное приложение. Далее нужно выбрать в приложении нужную посылку и открыть ячейку.

Иногда нужно отсканировать большой QR-код на почтомате через приложение перевозчика или ввести код из смс в терминале почтомата.

Читай также: Посылки из-за границы: лимит в Украине увеличили до 150 евро

Также можно открыть ячейку с помощью пин-кода. Например, в Укрпочте нужно дождаться смс или Viber-сообщения с пин-кодом. После нужно подойти к почтомату и нажать на экране терминала «получить», после ввести пин-код из сообщения и открыть ячейку. 

depositphotos

Как отправить посылку почтоматом


Если у перевозчика есть такая услуга, то вы можете легко ее воспользоваться:

  • Для начала нужно указать параметры посылки, плательщика, желаемый способ доставки и все данные получателя
  • Далее создать и оплатите если вы являетесь плательщиком.
  • Возле почтомата выберите нужную посылку и отсканируйте QR-код на почтомате.
  • Ввести код с полученного смс.
  • Вложить посылку в открытую ячейку и закрыть ее.

depositphotos

Ранее мы писали, что за невыполнение или ненадлежащее исполнение услуг в соответствии с законом "Защита прав потребителей" "Укрпочта" несет ответственность. В случае выявления факта нарушений клиенты вправе обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций.