- Горячие темы:
- Коммуналка
- Тесты bigmir)net
Где хранить свои сбережения?
В докризисные времена украинцы не слишком доверяли банковским ячейкам: их заполняемостьне превышала 50%. Сегодня спрос на сейфы зашкаливает, однако государственных гарантий посохранности ценностей банки по-прежнему не предоставляют, а рост количества проблемныхбанков привел к возникновению новых неприятностей для клиентов. «ВД» выясняла, можно лиуберечься от возможных эксцессов при хранении в банке своих «сокровищ».
Ну возьмите у меня!
Индивидуальные сейфы становятся дефицитом. К концу нынешнего апреля уже проблематичнобыло найти свободный сейф в городах-миллионниках — Львове, Харькове, Одессе. Ранеесейфы использовались по большей части для хранения драгоценностей, предметов искусства, атакже при проведении сделок купли-продажи дорогостоящих предметов — квартир,автомобилей, картин и т. п. — для безопасности (покупатель получал на руки не кэш,документы или произведение искусства, а ключ от сейфа). Нынче же в сейфах прячут преждевсего деньги.
«Ситуация доходит до абсурда. Клиент банка забирает депозит, срок которого закончился, итут же просит предоставить ему банковскую ячейку в этом же финучреждении, так какхранение крупных сумм денег дома представляется небезопасным», — констатирует ГалинаКалашникова, директор операционного департамента банка «Финансы и Кредит». «ВДонецке и Киеве у нас нет ни одной свободной ячейки, подобная тенденция с небольшойкоррекцией наблюдается и в регионах», — свидетельствует Валерий Пацуй, начальникуправления розничного бизнеса Первого Украинского Международного банка.
Ажиотажный спрос привел к дефициту банковских ячеек у целого ряда финучреждений. А впериод летних отпусков аналитики прогнозируют и вовсе повальную «оккупацию» украинцамивожделенных «ящиков». Причем как в родных населенных пунктах, так и в местах отдыха.В итоге, пугают банкиры, желающие воспользоваться услугой могут остаться «не приделах» к летним каникулам. Интерес граждан к банковским ячейкам подогревается иинтересными ценовыми предложениями. К маю в ряде банков оплата за сберегательныесейфы упала по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 30-60% —до 3-8 грн. в сутки за небольшую ячейку объемом 27-30 куб. см(подробнее — см. «Средняя стоимость аренды маленьких сейфов в некоторыхбанках»).
Последний раз цены на услугу повышались в прошлом году: желающие сохранить свои«сокровища» в банковском сейфе стали платить в сутки в среднем от 5 до 20 грн. (в 2006 г.суточная стоимость маленькой ячейки составляла 4-7 грн. — см. «Как всейфе?», «ВД» №5, 2006 г.). Но финансовый кризис расставил свои акценты —большинство финансистов решили опустить расценки, боясь потерять клиентов. При этомбольше всего повезло провинциалам. «В апреле 2009 года стоимость аренды сейфовв Эрсте Банке по сравнению с прошлым годом уменьшилась на 30-50%, в зависимости отразмера сейфа, и составила от 2,5 до 10,5 грн. в сутки для региональныхподразделений», — сообщила Татьяна Надточий, директор департамента розничногобизнеса Эрсте Банка. А вот жители столицы и пригородов вынуждены выкладывать зауслугу на 40-50% больше. В том же Эрсте Банке стоимость аренды сейфа в Киевскомрегионе составляет уже 5,5-15 грн., в Укрсоцбанке — 5-12 грн. (в регионах —3-6 грн.).
Впрочем, в некоторых банках цены на услугу повысились. «С марта 2009 года мы увеличилистоимость использования индивидуальных сейфов. Теперь за суточную аренду следуетзаплатить в среднем 6,3 грн.», — сообщил Виталий Пахомов, исполнительныйдиректор направления розничного бизнеса Кредобанка. Банкиры объясняют тенденцию кповышению тарифов в отдельных заведениях «унификацией» цен на рынке.
Ключевой момент
Самая мелкая неприятность, которая может ожидать частных арендаторов банковскихячеек, — штраф за превышение срока пользования «жилплощадью». Пеня «за забывчивость»может в два-три раза превышать стоимость самой аренды и варьируется от 6 до 25 грн. всутки. Хотя, если пользователь решит продлить договор, банк может пойти на уступки иснять штраф в размере стандартной суточной оплаты за услугу. Тем более что во всехбанковских заведениях действуют скидки — чем больше срок аренды сейфа, тем дешевлестоимость ячейки. Если же пользоваться ячейкой запамятовавший украинец больше несобирается, заплатить придется «по полной».
Более чувствительна для кошелька потеря ключа от сейфа. «Клиенту придется покрытьрасходы, связанные с вызовом специалистов, обслуживающих индивидуальные сейфы, вскрытиемячейки в присутствии клиента и заменой замка. Эта процедура дорогостоящая, так что лучшемаксимально внимательно относиться к сохранности ключа», — предупреждает ЛюдмилаКорзун, главный экономист управления состоятельных клиентов Укрсоцбанка. Штраф запотерянный ключ, как правило, совпадает с гарантийной суммой, которая вносится клиентомбанку во время заключения контракта, и в зависимости от учреждения составляет 300-1000грн. Если за время пользования сейфом эксцессов не приключилось, то по окончании договорагарантийные деньги возвращаются клиентам.
Наконец, самая большая неприятность для пользователя ячейки — утрата ее содержимого.Опрошенные «ВД» эксперты в один голос уверяли: беспокоиться о безопасности отданных нахранение ценностей не стоит, даже если речь идет о проблемном банке!
Задачка для медвежатника
Но неприятности с сейфами все-таки случаются. Причем в кризисные времена, по словам самихбанкиров, риски возрастают в разы. «Мы рекомендуем хранить ценности в банках, которыеявляются стабильными», — советует Галина Калашникова. В проблемных банках можнонарваться на отказ вернуть средства из сейфа со ссылкой на мораторий НБУ или деятельностьвременной администрации. Хотя такие действия со стороны банкиров незаконны как до, тактем более и после окончания договора хранения (см. Мнение Юлии Кирпы). Правда, задосрочное расторжение контракта вас оштрафуют (на 20-100 грн. в зависимости отбанка).
Наконец, никто не застрахован от возможных нечистоплотных действий со стороны временныхадминистраторов, кураторов или менеджеров банка. Во время банкротств таких печальноизвестных учреждений, как Интерконтинентбанк, ОЛБанк, банк «Відродження», именновременные администраторы участвовали в выводе капитала из банков. Впрочем, справедливостиради отметим — в скандалах с пропажей содержимого из ячеек представители государствазамечены не были. Случаи с недостачей или исчезновением части ценностей из банка былисвязаны с воровством со стороны сотрудников отделений или же явных мошенников. Например,летом 2008 г. Генеральная прокуратура возбудила дело по факту хищения из трех крупныхбанков 13,5 млн грн. По информации «ВД», вернуть клиентам в полном объеме пропавшиеценности так и не удалось, а вся вина переложена на находящегося в розыскезлоумышленника. Банки же в таких случаях, как правило, ничего не возмещают, посколькугосударственных гарантий, в отличие от Фонда гарантирования вкладов депозитов физлиц, длясодержимого ячеек нет.
При пропаже ценностей из ячейки в банке могут разве что просмотреть видеозапись, котораяведется в хранилище, и убедиться, что клиент на самом деле что-то клал в ящик. Еслиячейка после этого оказалась пустой, клиенту вернут деньги за ее использование, а такжесумму по ответственности банка за вскрытие ячейки — $500-2000 в зависимости от банкаи размера ящика. Но получить возмещение можно, лишь если доказана причастность банковскихсотрудников к инциденту (см. Мнение Екатерины Гутгарц). А вот рассчитывать накомпенсацию «кровных», которыми завладел посторонний преступник, украинцу вряд лиудастся: отсуживать украденное придется у самих злоумышленников.
Однако вся проблема в том, что павшему жертвой мошенничества гражданину будет весьмапроблематично доказать, что в ячейке хранилась не месячная зарплата, а бабушкиныбриллианты. Поскольку в большинстве банков учет содержимого сейфов попросту не ведется!«Банк гарантирует целостность индивидуального сейфа, исключение доступа к немупосторонних лиц, но при этом не описывает содержимое сейфа», — говорит ЛюдмилаКорзун. «Кредобанк не контролирует содержимое, которое наши клиенты хранят виндивидуальных сейфах», — подтверждает Виталий Пахомов.
Дабы подстраховаться, рекомендует заключить с банком отдельный договор, включиввсе-таки в него перечень содержимого. Лишь тогда хранитель ценностей будет отвечать за ихсбережение в полном объеме. Однако далеко не каждый банк пойдет на заключениедополнительного договора с описью, а если и согласится, то поднимет цену услуги на10-20%.
Автор: Маргарита Ормоцадзе
Источник:
Ну возьмите у меня!
Индивидуальные сейфы становятся дефицитом. К концу нынешнего апреля уже проблематичнобыло найти свободный сейф в городах-миллионниках — Львове, Харькове, Одессе. Ранеесейфы использовались по большей части для хранения драгоценностей, предметов искусства, атакже при проведении сделок купли-продажи дорогостоящих предметов — квартир,автомобилей, картин и т. п. — для безопасности (покупатель получал на руки не кэш,документы или произведение искусства, а ключ от сейфа). Нынче же в сейфах прячут преждевсего деньги.
«Ситуация доходит до абсурда. Клиент банка забирает депозит, срок которого закончился, итут же просит предоставить ему банковскую ячейку в этом же финучреждении, так какхранение крупных сумм денег дома представляется небезопасным», — констатирует ГалинаКалашникова, директор операционного департамента банка «Финансы и Кредит». «ВДонецке и Киеве у нас нет ни одной свободной ячейки, подобная тенденция с небольшойкоррекцией наблюдается и в регионах», — свидетельствует Валерий Пацуй, начальникуправления розничного бизнеса Первого Украинского Международного банка.
Ажиотажный спрос привел к дефициту банковских ячеек у целого ряда финучреждений. А впериод летних отпусков аналитики прогнозируют и вовсе повальную «оккупацию» украинцамивожделенных «ящиков». Причем как в родных населенных пунктах, так и в местах отдыха.В итоге, пугают банкиры, желающие воспользоваться услугой могут остаться «не приделах» к летним каникулам. Интерес граждан к банковским ячейкам подогревается иинтересными ценовыми предложениями. К маю в ряде банков оплата за сберегательныесейфы упала по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 30-60% —до 3-8 грн. в сутки за небольшую ячейку объемом 27-30 куб. см(подробнее — см. «Средняя стоимость аренды маленьких сейфов в некоторыхбанках»).
Последний раз цены на услугу повышались в прошлом году: желающие сохранить свои«сокровища» в банковском сейфе стали платить в сутки в среднем от 5 до 20 грн. (в 2006 г.суточная стоимость маленькой ячейки составляла 4-7 грн. — см. «Как всейфе?», «ВД» №5, 2006 г.). Но финансовый кризис расставил свои акценты —большинство финансистов решили опустить расценки, боясь потерять клиентов. При этомбольше всего повезло провинциалам. «В апреле 2009 года стоимость аренды сейфовв Эрсте Банке по сравнению с прошлым годом уменьшилась на 30-50%, в зависимости отразмера сейфа, и составила от 2,5 до 10,5 грн. в сутки для региональныхподразделений», — сообщила Татьяна Надточий, директор департамента розничногобизнеса Эрсте Банка. А вот жители столицы и пригородов вынуждены выкладывать зауслугу на 40-50% больше. В том же Эрсте Банке стоимость аренды сейфа в Киевскомрегионе составляет уже 5,5-15 грн., в Укрсоцбанке — 5-12 грн. (в регионах —3-6 грн.).
Впрочем, в некоторых банках цены на услугу повысились. «С марта 2009 года мы увеличилистоимость использования индивидуальных сейфов. Теперь за суточную аренду следуетзаплатить в среднем 6,3 грн.», — сообщил Виталий Пахомов, исполнительныйдиректор направления розничного бизнеса Кредобанка. Банкиры объясняют тенденцию кповышению тарифов в отдельных заведениях «унификацией» цен на рынке.
Ключевой момент
Самая мелкая неприятность, которая может ожидать частных арендаторов банковскихячеек, — штраф за превышение срока пользования «жилплощадью». Пеня «за забывчивость»может в два-три раза превышать стоимость самой аренды и варьируется от 6 до 25 грн. всутки. Хотя, если пользователь решит продлить договор, банк может пойти на уступки иснять штраф в размере стандартной суточной оплаты за услугу. Тем более что во всехбанковских заведениях действуют скидки — чем больше срок аренды сейфа, тем дешевлестоимость ячейки. Если же пользоваться ячейкой запамятовавший украинец больше несобирается, заплатить придется «по полной».
Более чувствительна для кошелька потеря ключа от сейфа. «Клиенту придется покрытьрасходы, связанные с вызовом специалистов, обслуживающих индивидуальные сейфы, вскрытиемячейки в присутствии клиента и заменой замка. Эта процедура дорогостоящая, так что лучшемаксимально внимательно относиться к сохранности ключа», — предупреждает ЛюдмилаКорзун, главный экономист управления состоятельных клиентов Укрсоцбанка. Штраф запотерянный ключ, как правило, совпадает с гарантийной суммой, которая вносится клиентомбанку во время заключения контракта, и в зависимости от учреждения составляет 300-1000грн. Если за время пользования сейфом эксцессов не приключилось, то по окончании договорагарантийные деньги возвращаются клиентам.
Наконец, самая большая неприятность для пользователя ячейки — утрата ее содержимого.Опрошенные «ВД» эксперты в один голос уверяли: беспокоиться о безопасности отданных нахранение ценностей не стоит, даже если речь идет о проблемном банке!
Задачка для медвежатника
Но неприятности с сейфами все-таки случаются. Причем в кризисные времена, по словам самихбанкиров, риски возрастают в разы. «Мы рекомендуем хранить ценности в банках, которыеявляются стабильными», — советует Галина Калашникова. В проблемных банках можнонарваться на отказ вернуть средства из сейфа со ссылкой на мораторий НБУ или деятельностьвременной администрации. Хотя такие действия со стороны банкиров незаконны как до, тактем более и после окончания договора хранения (см. Мнение Юлии Кирпы). Правда, задосрочное расторжение контракта вас оштрафуют (на 20-100 грн. в зависимости отбанка).
Наконец, никто не застрахован от возможных нечистоплотных действий со стороны временныхадминистраторов, кураторов или менеджеров банка. Во время банкротств таких печальноизвестных учреждений, как Интерконтинентбанк, ОЛБанк, банк «Відродження», именновременные администраторы участвовали в выводе капитала из банков. Впрочем, справедливостиради отметим — в скандалах с пропажей содержимого из ячеек представители государствазамечены не были. Случаи с недостачей или исчезновением части ценностей из банка былисвязаны с воровством со стороны сотрудников отделений или же явных мошенников. Например,летом 2008 г. Генеральная прокуратура возбудила дело по факту хищения из трех крупныхбанков 13,5 млн грн. По информации «ВД», вернуть клиентам в полном объеме пропавшиеценности так и не удалось, а вся вина переложена на находящегося в розыскезлоумышленника. Банки же в таких случаях, как правило, ничего не возмещают, посколькугосударственных гарантий, в отличие от Фонда гарантирования вкладов депозитов физлиц, длясодержимого ячеек нет.
При пропаже ценностей из ячейки в банке могут разве что просмотреть видеозапись, котораяведется в хранилище, и убедиться, что клиент на самом деле что-то клал в ящик. Еслиячейка после этого оказалась пустой, клиенту вернут деньги за ее использование, а такжесумму по ответственности банка за вскрытие ячейки — $500-2000 в зависимости от банкаи размера ящика. Но получить возмещение можно, лишь если доказана причастность банковскихсотрудников к инциденту (см. Мнение Екатерины Гутгарц). А вот рассчитывать накомпенсацию «кровных», которыми завладел посторонний преступник, украинцу вряд лиудастся: отсуживать украденное придется у самих злоумышленников.
Однако вся проблема в том, что павшему жертвой мошенничества гражданину будет весьмапроблематично доказать, что в ячейке хранилась не месячная зарплата, а бабушкиныбриллианты. Поскольку в большинстве банков учет содержимого сейфов попросту не ведется!«Банк гарантирует целостность индивидуального сейфа, исключение доступа к немупосторонних лиц, но при этом не описывает содержимое сейфа», — говорит ЛюдмилаКорзун. «Кредобанк не контролирует содержимое, которое наши клиенты хранят виндивидуальных сейфах», — подтверждает Виталий Пахомов.
Дабы подстраховаться, рекомендует заключить с банком отдельный договор, включиввсе-таки в него перечень содержимого. Лишь тогда хранитель ценностей будет отвечать за ихсбережение в полном объеме. Однако далеко не каждый банк пойдет на заключениедополнительного договора с описью, а если и согласится, то поднимет цену услуги на10-20%.
Автор: Маргарита Ормоцадзе
Источник:
Не пропусти другие интересные статьи, подпишись:
