Пользуйтесь банкоматами внимательно

Майк Ли,директор ассоциации ATMIA по международным вопросам, дает несколько советов,как пользоваться банкоматами, чтобы максимально повысить безопасность своихсбережений.

1. Пользуйтесьбанкоматами, которые хорошо знаете. Если же срочно понадобились деньги,выберите банкомат, расположенный в хорошо освещенном месте.
2. Прежде чемприблизиться к АТМ, внимательно осмотрите всю зону расположения банкомата. Неприступайте к работе с ним, если вблизи находятся подозрительные личности илиесли банкомат выглядит ненадежным.
3. Неоткрывайте свой кошелек, сумку или бумажник, находясь в очереди к банкомату.Держите свою карточку в руках перед тем, как подойти к АТМ.
4. Обратитевнимание на все необычное или подозрительное во внешнем виде банкомата. Если,например, к слоту для карточки или клавиатуре присоединено что-либо, неиспользуйте этот АТМ. Обратите внимание на необычные инструкции на экранедисплея. Особенно подозрителен «пустой» экран. Если у вас возникло подозрение вненадежности банкомата, переходите к другому и сообщите о своем мнении в банк.
5. Непользуйтесь теми банкоматами, на которых остались сообщения или признаки,указывающие на изменение экранных направлений, особенно если сообщениевыводится по устройству считывания карточек. Банки и иные владельцы банкоматовне помещают сообщений о переходе на другие конкретные банкоматы и не направляютклиентов на модифицированные банкоматы.

Как пользоваться АТМ: код вводите средним пальцем

1. Никогдане пользуйтесь помощью незнакомых лиц, если карточка «застряла» или возниклидругие проблемы с транзакцией. Не отвлекайтесь во время работы с банкоматом –многие мошенники пользуются именно этим способом.
2. Преждечем вводить PIN-код, убедитесь, что другие клиенты, ожидающие своей очереди,находятся на достаточном расстоянии, чтобы не видеть клавиатуру и не наблюдать,как вводится PIN-код. Встаньте ближе к банкомату и закройте клавиатурусвободной рукой. Если же это затруднительно, вводите PIN-код средним пальцем,закрыв клавиши ладонью.
3. Воизбежание сбоев в работе АТМ, точно следуйте инструкциям на экране дисплея,например, не спешите вводить PIN-код до того момента, пока банкомат не попроситвас об этом.
4. Если у васпоявилось хоть малейшее сомнение в исправности работы АТМ, нажмите кнопкуCancel, выньте карточку и переходите к другому банкомату.
5. Есликарточка не проходит в прорезь, никогда не прилагайте усилий – банкомат либоповрежден, либо мошенники вставили в него считывающее устройство.
6. Прималейших сбоях в работе (карточка не проходит, на дисплее появляетсянеадекватная информация и т.п.) немедленно звоните в банк.
7. Обязательнозаберите чек по транзакции и сохраните его. После завершения работы сбанкоматом не спешите, спрячьте чек, аккуратно сложите наличные и карточку вбумажник до того, как отойдете от банкомата.

Что держать в памяти: код надо закодировать

1. Запомнитесвой PIN-код (если вы не надеетесь на свою память, запишите, но только взамаскированной форме, чтобы посторонний не понял, что это за запись). Никогдане носите вкладку в конверт (на которой указан PIN-код) вместе с карточкой).
2. Никогда неназывайте свой PIN-код никому, в том числе близким, сотрудникам банка и дажепредставителям правоохранительных органов.
3. Еслипоявилось подозрение, что кто-то узнал PIN-код, немедленно обратитесь в банк –код надо сменить.
4. Регулярнопроверяйте баланс по счету. Особенно тщательно следите за тем, сколько денегсписывается со счета при расчетах в торгово-сервисной сети. Ведь зачастуюклиент отдает карту обслуживающему персоналу, например официанту, и не видит,что тот делает с ней. И вообще, не упускайте карту из виду. Если увидите, чтоее вставили поочередно в два разных устройства, немедленно звоните в банк.
5. Не забудьтепоставить свою подпись на карточке. Ведь вы расписываетесь и на чеке потранзакции, а кассир должен сверить и убедиться в совпадении подписей. Это нетолько в его, но и в ваших интересах.
6. Оберегайтесвои карточки так же тщательно, как наличные деньги и документы.
7. Никогдане сообщайте номер своей кредитки по телефону или через интернет. Даже если выуверены в своем абоненте, ни телефон, ни интернет не гарантируют секретностипереговоров.