Электронные вымогательства

Кромекардеров, обналичивающих через интернет украденные карты, в сети можно выделитьгруппу мошенников, специализирующихся на электронном вымогательстве денег.Такие воры не нуждаются в глубоких познаниях компьютерных технологий, длядостижения своих целей им достаточно овладеть психологическими приемамивлияния. Проще говоря, вынудить жертву заплатить деньги за несуществующий товарили услугу, подарок, приз, возможность заработать высокие проценты на вложенныеинвестиции и т. д.

Простодушиеи доверчивость некоторых пользователей сети, жажда легких денег — вот чтообеспечивает успех бизнесу электронных мошенников. Жертвы, не задумываясь,расстаются с небольшими суммами, которые аферисты просят перевести на своисчета. Деньги, как правило, злоумышленники получают через одну из платежныхсистем, существующих в интернете: e-gold, PayCash, WebMoney, Яндекс. Деньги.

"Подобныесервисы — удобный механизм для совершения, а также сокрытия следовпреступлений, ведь открыть счет и работать можно анонимно", — объясняет заместительначальника департамента Главного управления по борьбе с экономическимипреступлениями МВД Украины Сергей Лебедь. Американский центр жалоб, собирающийинформацию об интернет-преступлениях в США, ежегодно регистрирует более 200тыс. заявлений обманутых потребителей. Но это лишь вершина айсберга. Далеко невсе пострадавшие сообщают об ущербе, нанесенном сетевыми ворами, которыхинтернет привлекает возможностью действовать анонимно, а значит, в большинствеслучаев безнаказанно.

ВУкраине статистика подобных преступлений не ведется, но, по оценкам игроковинтернет-рынка, количество жертв кибермошенников растет пропорциональноувеличению числа пользователей сети.

Виртуальные покупки

Украинскиеаферисты для обмана потребителей используют те же трюки, что и американские илиевропейские мошенники. Только заработки у отечественных интернет-преступниковниже, чем у их коллег из США и Западной Европы, — интернетом в Украинепользуются только 18% населения.

Однаиз самых распространенных афер в сети — продажа несуществующих товаров и услугчерез интернет-аукционы и магазины. Чаще всего на аукционах выставляютмифические лоты. Продавец, чтобы привлечь покупателей, предлагает товар позаведомо заниженной цене. Если же у участников аукциона вдруг возникнут сомнения,у мошенника всегда припасена пара легенд. Например, он объяснит, что товарпредоставила таможня или вещь ему досталась в подарок.

Тригода назад на одном из известных интернет-аукционов участник сервиса выставилна продажу дорогую технику и автомобили. Красивые картинки с изображениемтовара и его описанием привлекли внимание многих посетителей сайта. Онипокупали товар, перечисляли продавцу деньги, а в посылке, где ожидали увидетькупленный ноутбук, получали лишь его фотографию. Привлечь к ответственностимошенника так и не удалось. Он заявил, что никого не обманывал, а продавалименно картинки. Изобретательного продавца исключили из списков торговцеваукциона, но горе-покупателям деньги так и не вернули.

Потребительскиефорумы завалены жалобами на интернет-магазины, якобы торгующие конфискованнойбытовой техникой. Подставные торговые площадки привлекают своих жертв ценами напродукцию, которую у них можно приобрести за 30% от реальной стоимости.Покупатель оплачивает покупку, но товар так и не получает. По словам директорапо развитию гарантийного агентства WebMonеy в Украине Никиты Сенченко, подобнымбизнесом занимаются в основном студенты, и больших денег он им не приносит. Какправило, продавцы "конфиската" зарабатывают всего несколько тысяч долларов вмесяц.

Еслипокупатель стал жертвой обмана, он может обратиться в правоохранительные органы(такие преступления квалифицируют по статье "Мошенничество"). Впрочем, учитываямелкие суммы, которые, как правило, теряют в интернет-магазинах и на аукционах,потребители неохотно заявляют в милицию. Обычно в органы обращаются в крайнихслучаях, когда на покупку были потрачены служебные деньги.

"Вероятностьтого, что дело пройдет все стадии следствия, окажется в суде и виновный будетнайден, слишком мала. Следовать здравому смыслу — единственный наиболееправильный способ обезопасить себя от мошенников в сети", — говорит юристюридического бюро "Бондарь и Бондарь" Андрей Богинкевич.

Делатьпокупки лучше в проверенных магазинах, размещающих на сайте детальную информациюо себе, в том числе полное наименование юридического лица, адрес, телефоны.Добросовестные продавцы, как правило, не боятся раскрывать такие данные. Еслиесть возможность выбирать способ платежа, лучше заплатить деньги курьеру последоставки заказа. "При этом курьер обязан заполнить гарантийный талон и выписатьтоварный чек. В случае возникновения проблем с товаром, имея на руках талон ичек, проще добиться обмена продукции или возврата денег", — объясняет юрист.

Чтобыснизить риск неудачной покупки на интернет-аукционе, стоит обратить внимание нарейтинг продавца среди других участников сервиса, количество совершенных сделоки отзывы о них, а также на оставленную контактную информацию (если у продавцаесть только e-mail, от покупки лучше воздержаться). Специалисты советуют незаключать сделки с магазинами из стран Западной Африки и Румынии, аукционнаярепутация которых невысока.

Интернет-аферисты получают деньги от потенциальных жертв не только черезсистемы электронных платежей, но и с помощью денежных переводов Western Union,MoneyGram, Anelik. Обычно мошенники пользуются тем, что потребители не знаютправил получения платежей.

Воткак выглядит типичная схема воровства с помощью переводов. К потенциальнойжертве приходит письмо с предложением купить товар по очень низкой цене.Менеджер магазина предлагает отправить товар по почте или курьером, а деньги запродукцию переслать, например, через Western Union. Для гарантии доставкимошенник просит жертву сделать предоплату, а секретный десятизначный код,который якобы поможет продавцу забрать деньги в банке, сказать только послеполучения посылки.

Переведяденьги, но так и не дождавшись товара, человек обращается в Western Union, гдеузнает, что для получения средств секретный код знать необязательно, достаточнолишь предъявить паспорт. "Компания постоянно разъясняет это правилопользователям, но случаи мошенничества есть", — говорит глава представительстваWestern Union в Украине, Грузии и Армении Михаил Барбиенко.

Иногдапострадавшими от украинских аферистов оказываются иностранцы, ищущие украинскихневест. Девушки знакомятся с ними в интернет-сети, общаются, а когда приходитвремя встретиться, просят жениха выслать деньги на билет. Получив их, исчезают.

Российскиеаферисты с успехом играют на родственных чувствах людей. Неизвестный сообщаетпотенциальной жертве, что с одним из его близких произошла беда, например, онякобы попал в аварию и просит срочно перевести деньги на операцию.Зарегистрированы случаи, когда мошенники, представившись сотрудникамиправоохранительных органов, требовали взятку, чтобы якобы задержанныйродственник избежал судимости.

Помнению Михаила Барбиенко, единственный способ не потерять деньги при переводе —никогда не пересылать их незнакомцам. "Следует помнить, что документ,подтверждающий перевод средств, гарантирует только их получение адресатом, ноне более того", — напоминает он.

Авторы: Елена Струк, Николай Тимошенко

Источник: Контракты