Существует ли Интернет-банкинг в Украине

Некуда спешить

На рынке банковскихуслуг конкуренция становится настолько жестокой, что впору завлекатьклиентов не просто количеством услуг, но и их качеством. Однако банкирыпока не спешат обратиться лицом к клиенту, только если речь не идет одепозитах или кредитах, на которых банки и так зарабатывают неплохо.

Делов том, что полноценными системами обслуживания через интернет,позволяющими не только просматривать остатки на счетах, но иосуществлять всевозможные платежи, переводы, погашать кредиты,приобретать валюту, заказывать кредитные карты и открывать депозиты,отечественные банки наших граждан пока не радуют.

Безусловно, невсе из них уже внедрили подобные системы. В некоторых банках клиентовпредупреждают, что платежи можно осуществлять только в гривне натерритории Украины

С помощью урезанных версий интернет-банкингаможно разве что проверять баланс на счету и получать выписки, внекоторых случаях — самостоятельно блокировать карту

Многие крупные банки не спешат обзаводиться удобными для клиентов подобными системами.

На вкус и цвет

Чтобыпроверить, как на самом деле работает интернет-обслуживание у некоторыхотечественных банков, корреспондент «Известий в Украине»зарегистрировался в некоторых из них. Кстати, подход банкиров к наличиюподобной системы настолько различен, что в каждом отдельно взятомучреждении действуют свои правила регистрации.

В одном, кпримеру, способов регистрации вообще три. Наиболее удобный — черезбанкомат. Происходит это следующим образом: с картой банка обращаемся кбанкомату этого же банка. После ввода пин-кода получаем постоянное имяи пароль. Этого достаточно, чтобы просматривать балансы и выписки покарте. Чтобы осуществлять платежи, придется пройти процедуру еще раз иполучить пароль, который запрашивается при отправлении платежки в банк.

Всистеме можно покупать ваучеры пополнения, проводить платежи по банку итерритории Украины, отправлять международные переводы,экспресс-переводы (такие как WesternUnion) и так далее. Конечно,существуют также ограничения на количество и сумму платежей, иногдапосле отправки платежа с клиентом связываются сотрудники банка иинтересуются, все ли в порядке (не пользуется ли картой кто-то другой)и стоит ли проводить платежи. За покупку каждого из кодов в банкоматепришлось выложить по 1 гривне с картсчета, при этом сама услугабесплатная.

Чтобы зарегистрироваться в системе другого банка, безпосещения его отделения не обойтись. Сначала следует сделать заявку наполучение доступа к интернет-банкингу. Через пару дней предоставляетсяконверт с именем и паролем для доступа к просмотру счетов. Если же выпланируете производить платежи, то понадобится специальное устройство —генератор паролей к платежам (чтобы пароль не попал в руки хакеров). Занего банк попросит залог в 110 гривен, которые потом вернут в обмен наустройство.

В третьем — процедура подключения к системе оказаласьсходна с первым. Разве что в этом случае получить код доступа вбанкомате можно бесплатно. Но интерфейс и более понятное объяснение насайте помогает быстрее разобраться в процедуре получения кодов доступа.Деньги с картсчета можно перевести только на депозитный в этом же банкеили оплатить счет мобильного телефона, что сам по себе не радует.

Зачем это нужно?

Совершатьплатежи (пополнение счета оператора мобильной связи, платеж по кредиту,оплата коммунальных услуг и перевод денег на счет родственника), какправило, дешевле при помощи интернет-банкинга. Но за дешевизнойскрывается необходимость хотя бы раз появиться в отделении банка илинайти на улице подходящий банкомат.

В целом же, во многих случаяхвы освобождаетесь от лишних комиссионных, которые взимают банки заоплату услуг через окошко кассы. Во-первых, комиссионные должны покрытьзатраты на аренду офиса и оплату труда его сотрудников. Во-вторых,производя платежи через систему интернет-банкинга, вы всегда будетевидеть, куда и когда уходили ваши деньги с «пластика».

Крометого, оплата вышеперечисленных услуг и переводы между картами впоследнее время становятся доступными и в банкоматах. Комиссионные заних колеблются от 0% для «своих» клиентов до 2% — для «чужих».

Иследует запомнить главное. Выбирая между кликом «мыши» или походом вбанк, нужно помнить: если вы собираетесь просчитать свою выгоду,учитывайте стоимость доступа в интернет.

Автор: Евгений Муджири
Источник: Известия в Украине