Делаем покупки по каталогу грамотно

Тогда эти каталоги были большой редкостью ипередавались из семьи в семью с обязательным возвратом. Сегодня жеразнообразных каталогов, с помощью которых можно совершить покупку, невыходя из дома, пруд пруди: в Украине не первый год работают компании,занимающиеся доставкой товаров по почте. Мы решили узнать о том, какправильно совершать покупки через каталог, выгодно ли это и какие могутвстретиться подводные камни. Для этого мы опросили опытных шоперов, атакже ознакомились с содержанием разных каталогов.

ШАГ 1

Итак, вы решили попробоватьзаказать товар через каталог. Первое, что нужно сделать, — найти самкаталог. Сделать это несложно: введите в интернет-поисковике «покупкипо каталогам» или «каталог одежды» и просмотрите сайты компаний,занимающихся доставкой. В разделе «Контакты» вы найдете телефоны, покоторым сможете заказать каталог на дом. У большинства компаний онбудет бесплатный, у некоторых — платный, от 5 до 40 грн. Также можнопоинтересоваться, есть ли каталоги у ваших знакомых.

ШАГ 2

Наконец, каталог у вас вруках. Внимательно ознакомьтесь с ассортиментом. Пролистав сотнипредложений от разных компаний, мы выяснили, что самый большой выборбудет в разделе «Одежда». Также через каталог можно заказать обувь,нижнее и постельное белье, инструменты (от строительных до садовых),мелкую бытовую технику, посуду, различные мелочи для дома.

Каждый товар иллюстрируется фотографией, а вприлагающемся описании можно узнать: состав той или иной вещи, размеры,цвета (для одежды и обуви), краткую техническую характеристику (дляприборов), количество единиц в наборе (для посуды).

ШАГ 3

Если вам приглянулось что-тоиз одежды, откройте последние страницы каталога. Там размещеныподробные таблицы с инструкциями, как правильно определить ваш размер,чтобы не ошибиться при дальнейшем заказе. Кстати, про размеры: вописаниях некоторых моделей одежды встречается фраза «Заказывайте на 1размер больше». Это означает, что вещь будет так называемой«маломеркой», поэтому к своему, вычисленному по таблицам размеру, надобудет прибавить еще один.

ШАГ 4

Почитайте условия покупки,которые обязательно должны быть подробно описаны на последних страницахкаталога. В одних фирмах существует минимальная сумма заказа (какправило, не ниже 175 грн.), в других ее нет. Каждая компания беретплату за оформление заказа, в среднем около 25 грн. Если вы согласны сусловиями, заполните бланк заказа, в котором следует указать: номеризделия, его наименование, цвет, размер, количество, цену. Такжевписываются личные данные: ваши ФИО, дата рождения, адрес, телефон,e-mail.

ШАГ 5

Заполненный бланк-заказследует отправить по почтовому адресу фирмы, либо по факсу. Такжеможно, ничего не заполняя, продиктовать нужную информацию сотрудникуфирмы по телефону либо сделать заказ на сайте. После этого вам остаетсятолько ожидать извещения с почты о посылке. Минимальный срок доставки —30 дней, но те, кто покупал не раз, говорят, что обычно посылка идет1,5—2 месяца.

ШАГ 6

На почте вам необходимобудет заплатить не только стоимость заказа, но и процент за услугипочты. В среднем он равняется 8% от общей суммы заказа. Получиввожделенную посылку, не спешите уходить. К ней обязательно долженприлагаться перечень того, что лежит внутри. Вскройте посылку вприсутствии работника почты и внимательно сверьте товар со списком.Если чего-то не достает, следует составить с работником почтысоответствующий акт, чтобы вам могли возместить ущерб.

Гарантия и возврат

Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации «Качество жизни»:«Покупатель имеет право вернуть товар без объяснения причин напротяжении 14 дней с момента оплаты. К технике должен прилагатьсягарантийный талон с указанием гарантийного срока, который устанавливаетпроизводитель (от 1 года и выше). Если гарантийный срок не указан, то,согласно законодательству, он равен сроку службы, то есть 10 годам(если в документе не указан другой срок). Если гарантийный талонотсутствует, покупатель вправе отказаться от товара. Гарантия на одеждуи обувь должна быть не менее 6 месяцев. Нижнее и постельное белье неподлежат обмену и возврату, но только тогда, если они надлежащегокачества. За изделие с браком вам обязаны вернуть деньги. В посылкедолжен лежать бланк возврата, а в каталоге — прописаны его условия».

Лучше измерить себя несколько раз, чтобы не ошибиться с размером.

Внимательно читайте, из чего сделана одежда — та,которую вы видите на фото, может сесть на вас не так хорошо, какхотелось бы, всего лишь из-за материала, из которого изготовлена.

Выбирая одежду с длинными рукавами, смотрите, какони сидят на модели. Если край рукава едва прикрывает запястье, а у васдлинные руки, лучше не берите эту вещь — рукава могут быть вам коротки.

Обратите внимание, что некоторые вещи могут бытьсделаны из двух видов материала, например, шерсти и акрила — выбирайтето, что вам ближе по цене или материалу.

Среди полезных мелочей можно найти удлинитель для бюстгальтера — он пригодится, если заказанный товар оказался маловат.

Для пробного заказа лучше взять что-то недорогое ипростое по крою, например, футболку и трусики. После этого вам будетуже проще ориентироваться в правильном подборе размеров.

Выгодно делать покупки товара со скидкой — главное,сделать заказ как можно раньше, так как количество такого товараограничено. Скидки всегда начисляются на товары прошлого сезона.

Существуют спецпредложения, покупая комплект одежды (например, блузку, брюки и пиджак), можно сэкономить 10–12%.

Выгодно брать некоторый товар целыми упаковками: например, наборы полотенец, носков, нижнего белья.

Инструменты и бытовую технику лучше не покупать —опыт говорит, что особо дешевле они не будут. Кроме того, в случаеполомки ремонт может затянуться, так как фирмы-производители не самыеизвестные, а значит, их сервис-центров в Украине может не оказаться.

Через 2 недели после оформления заказа позвоните вкомпанию и поинтересуйтесь, на каком этапе выполнения находится вашзаказ. Если вам скажут, что он еще не отправлен, — напомните о себе ещечерез 1—2 недели.

Считаем

Чтобы понять, во сколько вам по-настоящему обойдетсятовар, прибавьте к его цене процент от суммы заказа, начисляемый започтовые услуги, и плату за оформление заказа. Например: пальто стоит730 грн. + 8% + 25 грн. = 813,4 грн.

Средние цены (цена в каталоге/цена в магазине)

Женские модели:

1. Пальто шерстяное, средней длины — от 700 грн. / от 850 грн.
2. Куртка кожаная — от 1800 грн. / от 2000 грн.
3. Брюки — от 200 грн. / от 300 грн.
4. Сапоги кожаные зимние — от 700 грн. / от 900 грн.                          Мужские модели:

1. Пальто шерстяное, средней длины — от 800 грн. / от 1000 грн.
2. Куртка кожаная — от 1500 грн. / от 1800 грн.
3. Джинсы — от 230 грн. / от 300 грн.
4. Полусапоги зимние — от 500 грн. / от 700 грн.

Цены зависят от размера: вещи поменьше будут истоить подешевле. Разброс стоимости будет от 10 грн. (на футболки,шорты, блузки) до 100 грн. (на куртки, пальто, сапоги).

Плюсы

не нужно ходить по магазинам в поисках вещей;

можно найти товары, каких у нас нет или их сложно найти;

ряд вещей дешевле, чем у нас в магазинах;

удобно подбирать сразу целый ансамбль, глядя на то, во что одета модель (блузка, брюки и кофта)

Минусы

долго ждать посылку;
 можно не угадать с размером;
заказанный товар может закончиться на складе;
не всегда хорошее качество;
товарбудет дороже, чем указано в каталоге, за счет оформления заказа и услугпочты, а при возврате возмещают только стоимость товара.

Автор: Анастасия Афанасьева
Источник: Сегодня

---

---