Переплата за газ: як повернути кошти

Частина споживачів досі не отримала назад переплату за газ за травень 2022 року. На той час більш ніж 9 мільйонів українців було автоматично переведено на державного постачальника "Нафтогазу", замість 17 приватних регіональних газових постачальників. Пізніше ще 1,3 мільйони домогосподарств також перейшли до держкомпанії.

Читайте також: Газ в Україні дешевшає шостий місяць поспіль

Багато хто з них дізнався про зміну постачальника надто пізно, і тому заплатили старому постачальнику за травень 2022 року, замість сплатити "Нафтогазу". Але переплати ніхто не повернув автоматично. Споживачам пропонували писати скарги до газових компаній з вимогою повернути гроші. Однак, досі деяким споживачам не повернули кошти.

"ГазПравда" повідомляє, що є механізм, який може допомогти повернути гроші.

Читайте також: Ціна на газ: чи змінить "Нафтогаз" тарифи з 1 травня

Спочатку споживачам рекомендується написати скаргу до своєї газової компанії, а потім до Національної комісії, яка здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКУ). Без заяви до газової компанії НКРЕК не має можливості вжити дієвих заходів щодо повернення переплати.

Якщо побутовий споживач уже звернувся до газової компанії з відповідною письмовою заявою, але переплату так і не повернуто, НКРЕКУ рекомендує направити звернення до них.

Раніше ми писали, що відбір газу з українських сховищ зріс до рекорда.