- Горячие темы:
- Коммуналка
- Тесты bigmir)net
- ВНО в Украине 2024
Как получить деньги за возврат онлайн-билета на поезд: Инструкция
При покупке билетов онлайн, доступны они будут на протяжении 90 дней со для заказа. За это время можно вернуть билет с оплатой комиссии, размер которой будет зависеть от того, насколько заблаговременно вы отправили заявку. Psm7 разузнали, как вернуть билет правильно и что делать, если денег на карту так и не пришли.
Читай также: МАУ распродает билеты по скидкам до 30% на все направления
Осуществить возврат можно на сайте: booking.uz.gov.ua через кабинет пользователя. Обязательным условием является предварительная регистрация перед покупкой билета, иначе билет все же придется нести в кассу.
Чтобы вернуть э-билет, оформленный через сайт booking.uz.gov.ua, необходимо:
1. перейти во вкладку “Актуальные билеты“, выбрать проездной документ(ы), который необходимо вернуть, и нажать кнопку “Вернуть“.
Читай также: В Украину зашел крупнейший автобусный лоукост Европы: Билет от 5 евро
При возврате Бланка заказа будет осуществлен возврат всех проездных документов по этому заказу.
2. на странице возврата заполнить следующие поля:
- уникальный идентификатор заказа (UID) — 20-значный код, который начинается с трех нулей и латинской буквы В (все буквы большие и латинские);
- фискальный номер квитанции, который находится в правом верхнем углу документа, напротив ФК;
- имя и фамилия лица, на которое был оформлен документ.
3. после заполнения всех полей необходимо нажать кнопку “Вернуть билет“, затем подтвердить или отказаться от возврата.
Читай также: За задержку или отмену рейса можно получить компенсацию: Инструкция
4. после всех выполненных действий вам на почту придет бланк с информацией о возврате билетов и затем будут перечислены деньги на карточный счет.
При возвращении билета за 24 часа до отправления поезда, комиссию стянут в размере 50 грн, а если возврат проездных документов происходит менее чем за сутки размер комиссии будет пересчитан в зависимости от количества часов, оставшихся до отправления поезда.
Читай также: Укрзализныця запустила вагон прямого сообщения с Болгарией
Укрзализныця возвращает средства в течении 5 дней. Если они не были перечислены в этот срок, вам необходимо будет связаться с Укрзализныцей. Железнодорожный оператор предоставит вам код авторизации для банка, с которым нужно будет обратиться в ваш банк.
Смотри видео о том, как вернуть билет Укрзализныци, купленный онлайн
Ранее сообщалось, что Укрзализныця предупредила о возможных сбоях онлайн-продажи билетов. Сбои в работе онлайн-покупки билетов происходят из-за увеличения нагрузки на систему.
