Какие комиссии взимаются банками при использовании пластиковых карт за границей

Александр Дрозд

Директор департамента бизнеса с платежными карточками

Банк: Киевская Русь

В тарифах любого банка предусмотрено взимание комиссионных при снятии наличных за рубежом. Обусловлено наличие такой комиссии взиманием комиссии интерчейндж банком-эквайром, то есть тем банком, которому принадлежит банкомат или терминал в кассе банка. Каков будет размер этой комиссии – зависит только от банка. Как правило, банки определяют эту комиссию тремя вариациями:

1. процентная составляющая + фиксированная составляющая. Например, 1,2%+20 гривен. То есть если держатель карточки снимает наличные в эквиваленте, например, 1000 гривен, то банк возьмет с него комиссию в размере 1,2%*1000 + 20 гривен, итого 32 гривны;
2. процентная составляющая с минимальной суммой комиссии. Например, 1,2%, минимум 30 гривен. Тогда, рассматривая предыдущий пример, с держателя карточки будет удержано 30 гривен.
3. Фиксированная сумма. Например, 30 гривен.

Возможны еще вариации, но перечисленные выше – это основные три типа комиссионных.

К другим комиссиям по той же операции снятия наличных, можно отнести комиссию за конвертацию валют, но взимание этой комиссии зависит исключительно от тарифной политики банка, то есть она может быть, а может и отсутствовать.

И еще об одном нужно помнить держателю карты при снятии наличных за рубежом. Если человек решил снять наличные не в банкомате, а пришел в кассу зарубежного банка, желательно поинтересоваться, берет ли этот банк комиссию за такое снятие с использованием кассового терминала. Чаще такая комиссия присутствует, и лучше знать об этом до того, как будет произведена операция. Иногда комиссия за снятие наличных может присутствовать и в банкомате, но, как правило, клиент об этом оповещается соответствующим сообщением на экране банкомата, и уже после этого принимает решение – продолжать операцию или поискать банкомат, который не взимает комиссию.

И, наконец, относительно операций в торговых точках. По самой операции покупки с клиента никаких комиссионных не взимается. Банки берут комиссию с торговца. Однако может опять же присутствовать комиссия за конвертацию валют, но это уже зависит от тарифной политики банка.

Евгений Жуков

Начальник отдела карточных продуктов

Банк: Банк Кипра

Когда украинские карточки используются за границей в банкоматах, выпустивший карту банк (банк-эмитент) взимает комиссию за снятие наличных. Может быть применена комиссия за конвертацию валюты, если владелец карты снимает валюту, отличную от валюты его счета. Также некоторыми банками применяется комиссия за снятие суммы, превышающий определенный лимит (например, эквивалент 10000 долларов США в месяц). Банком, обслуживающим банкомат (банк-эквайр), может дополнительно взиматься своя комиссия, но о размере этой комиссии он обязан предупредить клиента перед проведением операции, показав соответствующее сообщение на экране банкомата, с возможностью отказаться от проведения операции.

Размер комиссии за снятие наличных, в первую очередь, зависит от себестоимости операции, а потом – от заложенной нормы доходности. Размер и наличие комиссии за конвертацию валюты определяется в зависимости от того, какой курс для конвертации использует банк: банки, использующие собственные коммерческие курсы для конвертации, чаще не применяют такую комиссию или устанавливают её значение несколько ниже, чем другие банки.

При расчете картой в торговой сети, в том числе и за границей, комиссии баками-эмитентами не применяются, потому что банку выгодней, чтобы его клиент рассчитывался картой, ведь при таких расчетах банк-эмитент получает комиссию от банка-эквайра, в отличие от операций снятия наличных.

Следует отметить, что в некоторых странах при расчетах картой в торговой сети банками-эквайрами могут взиматься комиссии – это обусловлено требованием местного законодательства. Но все же, это редкое исключение, и при отсутствии четких требований локального законодательства такая комиссия запрещена платежными системами.

Начальник управления карточного бизнеса

Банк: Астра Банк

При снятии наличных в банкомате за рубежом взимается комиссия украинским банком-эмитентом карты. В некоторых случаях зарубежный банк-владелец банкомата также может снять комиссию, о чем обязан уведомить до совершения операции.

При расчете платежной картой в торгово-сервисной сети за рубежом комиссии не взимаются.

Владимир Башкатов

Начальник управления развития и сопровождения карточного бизнеса

Банк: Пивденкомбанк

При использовании пластиковых карт за границей, в основном, применяется комиссия за снятие наличных и за конвертацию валюты (если валюта счета отличается от валюты операции). Комиссия за снятие наличных зависит от уровня комиссии interchange (комиссия, которую банк-эмитент должен возместить банку-эквайеру за обслуживание пластиковой карты). Комиссия за конвертацию в среднем по рынку составляет около 1%.

Сергей Надичев

Руководитель департамента карточных продуктов

Банк: Всеукраинский Банк Развития

При выполнении операций снятия наличных денежных средств в банкоматах за пределами территории Украины клиент несет расходы в виде комиссии, установленной банком-эмитентом.

Кроме того, банк-эквайер также может взимать комиссию с клиента по таким операциям.

Размер комиссий, взимаемых с клиента, зависит от уровня межбанковской комиссии уплачиваемой эмитентом эквайеру, которая устанавливается международными платежными системами.

При выполнении оплаты товаров или услуг в торгово-сервисной сети, согласно требованиям международных платежных систем, клиент не несет расходов по уплате комиссий банку-эмитенту или банку-эквайеру.

Панайотис Сарантопоулос

Директор департамента депозитов

Банк: Universal Bank

При использовании пластиковых карт за границей банк-эмитент взимает комиссию за снятие наличных в банкоматах и кассах банка. Некоторые банки также взимают комиссию за запрос баланса в банкоматах. Размер таких комиссий зависит от суммы снятия наличных средств, поскольку, как правило, комиссия – это процент от суммы снятия. При этом комиссии могут быть лимитированы нижним порогом, то есть составлять не меньше какой-то определенной суммы. Что касается расчета пластиковой картой в торговых сетях заграницей, за такие операции комиссии не взимаются.

Юлия Морозова

Директор департамента развития карточного бизнеса

Банк: VAB Банк

При снятии наличных денег в банкоматах за рубежом снимается комиссия, предусмотренная тарифами по карте. Кроме того, в ряде стран зарубежные банки, через банкоматы которых осуществляется транзакция, тоже взимают комиссию в соответствии с требованиями локального законодательства. Нужно следить за сообщениями на дисплее – как правило, в таких случаях на табло появляется уведомление о размере комиссии, которая будет списана со счета владельца платежной карты, с просьбой подтвердить согласие продолжить транзакцию.

За расчеты платежной картой в торгово-сервисной сети комиссия не взимается.

Начальник управления организации и сопровождения розничного бизнеса

Банк: Укрэксимбанк

При снятии наличных в банкоматах за рубежом со счета клиента в большинстве случаев удерживаются исключительно комиссии банка, который выдал ему карту (банка-эмитента). Банки-эмитенты, как правило, устанавливают комиссию за выдачу наличных в банкоматах в виде процента от суммы транзакции плюс небольшая фиксированная сумма. Кроме этой комиссии, банки-эмитенты могут взимать дополнительную комиссию за конвертацию валют, если выдаваемая в банкомате валюта отличается от валюты счета клиента. В ряде стран операция снятия наличных в банкомате может сопровождаться удержанием дополнительной комиссии банка или компании, которая обслуживает конкретный банкомат. О применении и размере такой дополнительной комиссии клиенту сообщается на экране банкомата до момента совершения операции.

Комиссии непосредственно за осуществление расчетов платежной картой в торговой сети (как за границей, так и в Украине) с картодержателя не взимаются.

Татьяна Салтан

Сотрудник департамента розничного бизнеса

Банк: БМ Банк

При расчетах пластиковой картой в торговой точке за границей комиссия не взимается.

Банк-эмитент взимает комиссию при обналичивании денег в банкомате или пос-терминале иностранного банка. При снятии денег через пос-терминал иностранного банка также возможна комиссия иностранного банка. Размер комиссии, взимаемой банком-эмитентом карты, зависит от обналичиваемой суммы. Тарифы за снятие наличных с пластиковых карт можно узнать, позвонив в колл-центр банка-эмитента; некоторые банки выкладывают эти тарифы на корпоративных сайтах.

Источник: Prostobank.ua