Травми через ожеледицю: коли українці можуть вимагати компенсацію

Цієї зими через складні погодні умови тротуари та дороги в Україні перетворилися на небезпечні ковзанки. Внаслідок ожеледиці багато людей зазнають травм, однак у низці випадків постраждалі мають право вимагати компенсацію від відповідальних служб або балансоутримувачів територій.

Про це повідомляє видання «Телеграф» із посиланням на частину другу статті 18 Закону України «Про благоустрій населених пунктів».

Згідно з чинним законодавством, установи та організації, відповідальні за благоустрій, зобов’язані утримувати території у належному та безпечному стані. Під час снігопадів і ожеледиці тротуари, дороги та прибудинкові території мають своєчасно очищатися від снігу й оброблятися протиожеледними засобами. Якщо цього не зроблено і людина отримала травму, відповідальність за завдану шкоду несе балансоутримувач або обслуговуюча організація.

До балансоутримувачів належать ЖЕКи, житлово-будівельні кооперативи та об’єднання співвласників багатоквартирних будинків (ОСББ), які відповідають за безпечне утримання територій.

Як отримати компенсацію після падіння на льоду

Для відшкодування шкоди важливо вчасно зафіксувати факт травми та обставини її отримання. Насамперед необхідно звернутися до лікарні або викликати швидку допомогу, щоб отримати медичний висновок із зазначенням характеру травми та причини її виникнення.

Також слід зафіксувати стан місця падіння — зробити фото або відео, на яких видно, що територія не була очищена від снігу або не оброблена протиожеледними засобами. Вагомими доказами можуть бути свідчення очевидців, записи з камер відеоспостереження та інші матеріали.

Наступним кроком є складання письмової претензії та надсилання її рекомендованим листом до організації, відповідальної за утримання території. У зверненні необхідно зазначити суму компенсації, обґрунтування вимог і строки очікуваного відшкодування. До претензії слід додати медичні довідки, чеки з аптек, рецепти лікарів та інші підтвердження витрат.

Вирішальним для успішного відшкодування є повний пакет доказів: медичні висновки, підтвердження порушень з боку балансоутримувача, показання свідків і документи про матеріальні збитки. У разі моральної шкоди її також можна підтвердити медичними довідками або свідченнями.

Важливо, що особи, які зазнали травм через неналежне утримання територій, звільняються від сплати судового збору в усіх судових інстанціях, що значно спрощує захист їхніх прав