Що робити, якщо Резерв+ показав статус розшуку: відповідь

Українці, які при оновленні своїх даних через додаток "Резерв+" дізналися про свій статус розшуку, можуть звернутися до служби технічної підтримки для виправлення даних. Про це заявив заступник міністра оборони України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації Катерину Чорногоренко в ефірі телемарафону.

Читайте також: Додаткові виплати пенсіонерам під час війни: хто може претендувати

Основним завданням та функціональністю "Резерв+" є надання громадянам доступу до даних, які за ними вносять оператори ТЦК та СП.

"Це важливий статус для кожного громадянина. Ми запустили можливість надавати запити нашої технічної підтримки щодо таких ситуацій, щоб можна було виправити дані без візиту до ТЦК та СП. Це буде дуже зручно, коли не потрібно буде ходити, щоб зняти себе з розшуку, якщо це було зроблено помилково", - пояснила вона.

Чорногоренко зазначила, що попри людський фактор помилки операторів ТЦК та СП можна швидко виправляти завдяки можливості бачити свій фактичний статус.

Читайте також: В Україні через війну з'явилася нова професія

"Зараз це звернення до служби підтримки та можливість зробити це офлайн через візит до ТЦК та СП. У майбутньому ми зробимо це в автоматичному режимі, щоб людина могла уточнювати дані, не відвідуючи ТЦК та СП", - додала вона.

Нагадаємо, Міністерство оборони запустило додаток "Резерв+", завдяки якому військовозобов'язані українці можуть оновити свої дані.

Раніше ми писали, що війна в Україні знаходиться в точці неповернення.