Масштабні скорочення в Microsoft: ШІ помилково вибрав ветерана для звільнення

Програміст із 25-річним досвідом роботи в Microsoft, який живе з аутизмом та розсіяним склерозом, несподівано отримав повідомлення про звільнення за кілька днів до свого 48-річчя. Рішення ухвалив автоматизований ШІ-алгоритм під час останньої хвилі скорочень.

Як розповіла його дружина на Reddit, чоловік працював безперервно, майже не брав лікарняних, регулярно виконував понад 60 годин на тиждень і неодноразово рятував компанію від серйозних помилок, здатних коштувати мільйони доларів. За 25 років він отримав навіть кришталеву відзнаку від керівництва.

Втім, під час масштабного скорочення штату, в якому загалом втратили роботу близько 7000 співробітників (переважно програмістів), алгоритм випадково обрав і його для звільнення. Ця ситуація викликала широкий резонанс і критику через відсутність врахування індивідуального внеску працівника.

Паралельно Microsoft змінила правила оцінки персоналу, ввівши дворічну заборону на повторне працевлаштування для тих, кого визнали непродуктивними.