Платформа Upwork масово блокує українських фрилансерів — ситуація критична

Українських фрилансерів почали масово блокувати на платформі Upwork. За повідомленнями користувачів, блокування відбувається одразу після проходження верифікації — без права на оскарження.

Про проблему публічно заявив засновник стартапу getmany.io Кирило Козак, який раніше працював ком’юніті-менеджером Upwork в Україні. Він зазначає, що ситуація торкнулась як індивідуальних фахівців, так і агентств, які працюють прозоро та мають клієнтів з усього світу. Особливо страждають ті, хто прописаний на тимчасово окупованих територіях, але фізично перебуває на підконтрольній Україні частині або давно виїхав із зони бойових дій.

Козак також зауважив, що техпідтримка не відповідає, форуми щодо України закрили, а зворотного каналу зв’язку з командою Upwork фактично немає. Через це агентства змушені припиняти діяльність, а багато людей втрачають єдине джерело доходу.

Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров пообіцяв розібратись у ситуації, а Мінцифри вже готує офіційне звернення до Upwork. У відомстві нагадують, що раніше вже успішно захищали інтереси українських користувачів: відкриття доступу до ChatGPT, відновлення акаунтів на Impact і відкриття функцій Deepl.