- Горячие темы:
- Коммуналка
- Тесты bigmir)net
НБУ и омбудсмен будут совместно защищать украинцев от коллекторов
Председатель Национального банка Украины Кирилл Шевченко и Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека Людмила Денисова подписали Меморандум о сотрудничестве в сфере защиты персональных данных граждан. Об этом сообщается на сайте НБУ.
Читай также: Что делать, если коллекторы угрожают из-за "чужого" кредита: Разъяснение НБУ
Согласно сообщению, совместные усилия будут направлены на обеспечение надлежащего уровня защиты персональных данных украинцев при получении ими финансовых услуг - в частности, при урегулирования просроченного долга.
“Судя по результатам рассмотрения обращений граждан, незаконная обработка и распространение персональных данных является назревшей для решения проблемой“, - сказал Кирилл Шевченко.
Читай также: В Нацбанке взялись за “воспитание“ коллекторов: Подробности
В свою очередь Людмила Денисова отметила, что сегодня коллекторская деятельность в Украине почти не урегулирована законодательством. По ее словам, это приводит к нарушению прав граждан - коллекторские компании незаконно собирают и используют персональные данные, оказывают психологическое давление на граждан.
"В 2019 году к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека поступило более 500 жалоб граждан. За почти девять месяцев 2020 года имеем даже больший показатель - более 600 жалоб. Более 60% касаются нарушения права на приватность коллекторскими компаниями“, - сообщила омбудсмен.
Читай также: Рада запретит коллекторам запугивать должников
Отмечается, что в рамках сотрудничества НБУ и омбудсмен будут обмениваться аналитикой и статистикой, в частности по результатам рассмотрения обращений о защите персональных данных. Также планируется разработка совместных предложений к соответствующим проектам законов.
Напомним, что Национальный банк Украины получил 535 жалоб граждан на действия коллекторов в июле 2020 года. Это почти треть от всех полученных регулятором за месяц жалоб на действия небанковских финансовых учреждений.
