На какие вопросы отвечает контакт-центр НСЗУ

Какие вопросы пациентов помогут решить в контакт-центре НСЗУ по номеру 16-77
 |  Автор: Ольга Опенько
На какие вопросы отвечает контакт-центр НСЗУ
Иллюстративное фото / depositphotos

Контакт-центр Национальной службы здоровья Украины (НСЗУ) уже пять лет отвечает на вопросы, и не только пациентов. Об этом информирует пресс-служба компании.

Читайте также: Война в Украине: уровень поддержки США изменится

Во время войны единственным выходным является суббота и воскресенье — тогда срабатывает автоответчик, который может дать ответы на большинство вопросов. В другие дни операторы отвечают на звонки с 9:00 до 18:00, а в пятницу с 9:00 до 16:45.

Все звонки со стационарных и мобильных телефонов бесплатны.

Читайте также: Цены на лекарства в Украине выросли: цифры

Какие вопросы пациентов помогут решить в контакт-центре НСЗУ по номеру 16-77:

  • Вопрос о перечне бесплатных услуг по Программе медицинских гарантий.
  • Вопрос о порядке действий, если в больнице требуют деньги за услуги, за которые платит НСЗУ.
  • Вопрос о том, где найти семейного врача, терапевта или педиатра, с которыми можно заключить декларацию. Или больницу, которая предоставляет услуги по определенному пакету Программы медицинских гарантий.
  • Адреса и контактные данные медицинских учреждений, имеющих договор с НСЗУ.
  • Вопросы об особенностях программы «Доступные лекарства» и перечень лекарств и медицинских изделий, которые можно получить бесплатно.

Читайте также: Бесплатные лекарства для онкобольных: как получить

Отмечается, чтобы узнать график работы медицинского учреждения и наличие соответствующих специалистов или оборудования, нужно звонить непосредственно в соответствующую больницу.

Узнать о наличии в медучреждении лекарств по Нацперечню можно на сайте https://eliky.in.ua/  или позвонить в местный департамент здравоохранения.

Контакты для связи с семейным врачом или амбулаторией, в которой он или она работают, можно узнать в регистратуре медучреждения или через медицинские информационные системы.

Работа МСЭК – информацию следует уточнять непосредственно в больницах, где работает МСЭК.

Ранее мы писали, что в Украине расширили программу "Доступные лекарства".




Не пропусти другие интересные статьи, подпишись:
Мы в социальных сетях
Курс валют
20.04.2024 1 USD 1 EUR 1 RUB
Покупка 39.42 42.32 0.00
Продажа 40.23 43.07 0.00
Все курсы наличных валют...
20.04.2024 1 USD 1 EUR 1 RUB
Покупка/продажа 39.60 42.28 0.42
Все курсы НБУ...
x
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее...
This website uses Cookies to ensure you get the best experience on our website. Learn more... Ознакомлен(а) / OK