Как вернуть товар без чека в Украине: подробности

Вернуть товар можно и без товарного чека, для этого нужно будет заполнить анкету на возврат и написать заявление
 |  Автор: Ольга Опенько
Как вернуть товар без чека в Украине: подробности
Можно ли вернуть товар без чека / depositphotos

Часто бывает, что после покупки товара, по каким-то причинам граждане решили вернуть его обратно в магазин, а найти чек не удалось. Стоит помнить, что согласно закону Украины о защите прав потребителей, товар можно вернуть даже без чека.

Как известно, если у человека есть чек, товар можно вернуть в магазин в течение двух недель. Главное, чтобы вещь не использовалась, были сохранены упаковка и этикетки. А для того, чтобы вернуть товар без чека, понадобятся заявление и свидетель, который подтвердит факт покупки товара, пишет bigmir.net.

Читайте также: Цены на продукты и товары в Украине выросли: что подорожало

Можно ли вернуть товар без чека в Украине 2021


Вернуть или обменять товар в магазине Украины можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров неиспользованных и неповрежденных.

Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата:

  • товара нет в перечне тех, которые не подлежат обмену и возврату;
  • товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его приобретали;
  • прошло меньше двух недель с момента приобретения товара;
  • есть кассовый или товарный чек.

Читайте также: Гарантию на товары можно будет получать в электронном виде

Возврат осуществляется после предъявления расчетного документа (чека). А относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта.

Стоит помнить, что согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", вернуть товар можно и без товарного чека. Для этого нужно будет заполнить анкету на возврат и написать заявление на имя администратора или директора магазина.

Далее сотрудники магазина в базе данных должны отыскать чек и продублировать его, и использовать его как доказательство, что вы приобрели товар именно в этом магазине. При возврате товара также стоит вернуть все бирки.

Читайте также: Рост экспорта украинских товаров в ЕС составил 60%

Товары, которые не получится вернуть без чека:

  • Лекарства и прочая продукция из медицинской сферы.
  • Украшения и другие изделия из драгоценных металлов.

  • Белье (женское, мужское, детское, постельное), купальники, чулки.
  • Предметы личной гигиены.
  • Парфюмерию и косметику.
  • Кассеты, диски, печатную продукцию.
  • Продукцию, которая имеет аэрозольную упаковку.
  • То, что было изготовлено или подогнано специально для вас: шторы, отрезы ткани и т.д.

Единственное условие возврата этого товара – это брак, но если же продукция качественная, то вы не сможете ее вернуть, даже при присутствии чека.

Можно ли вернуть товар без чека, оплаченный картой в Украине


Если чек о последней покупке не сохранился, каждый гражданин все равно может вернуть товар в магазин.

Читайте также: Что такое НДС в Украине простым языком: ставка, обзор чека

Для этого нужно идти в магазин и писать заявление о получении копии товарного чека на имя директора магазина. Стоит запомнить, что магазины, использующие расчетно-кассовые аппараты, обязаны хранить ленты с данными о продаже товаров 3 года.

Если договориться с администрацией не получилось или чек не удалось найти, вы можете потребовать запись с камер наблюдения. И предоставить это как доказательство, но уже в суде.

Если вы расплатились картой, а не наличными, то доказательством может послужить банковская выписка.

Читайте также: Зарегистрировать кафе, магазины и салоны красоты в Украине можно с помощью "Дии"

Стоит отметить, что деньги после возврата товара должны вернуть на ваш счет. По общему правилу, деньги магазин должен вернуть в день возврата товара, но если магазин не сделает этого день в день, тогда их должны вернуть не позднее чем в течение 7 дней.

Ранее мы писали, что когда мы получаем товарный чек, мы можем увидеть отдельной графой налог на добавленную стоимость. В частности, НДС – это способ получения бюджетом каждой страны частичной стоимости товара или услуги. Получается, что покупатель платит продавцу налог со стоимости товара (работы, услуги), а продавец перечисляет НДС в госбюджет.



Не пропусти другие интересные статьи, подпишись:
Мы в социальных сетях
Курс валют
23.10.2021 1 USD 1 EUR 1 RUB
Покупка 26.23 30.39 0.33
Продажа 26.44 30.73 0.38
Все курсы наличных валют...
23.10.2021 1 USD 1 EUR 1 RUB
Покупка/продажа 26.29 30.58 0.37
Все курсы НБУ...
x
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее...
This website uses Cookies to ensure you get the best experience on our website. Learn more... Ознакомлен(а) / OK