- Горячие темы:
- Коммуналка
- Тесты bigmir)net
- ВНО в Украине 2024
Как вернуть деньги за билеты АэроСвита - советы юриста
Юрист ЮК Алексеев, Боярчуков и партнеры Егор Штокаловнапоминает, что существует вынужденный и добровольный возвраты билетов, и еслирейс задерживается более чем на три часа и пассажир из-за этого хочет сдатьсвой билет - это считается вынужденным возвратом выписанного авиабилета.
По его словам, в таком случае авиакомпания обязана вернутьчеловеку полную его стоимость за вычетом только сервисного сбора и процентаплатежных систем (1-3% от общей суммы).
Юрист при этом отмечает, что если же человек добровольновозвращает выкупленный им билет, авиакомпания может вычесть из егостоимости штраф, предусмотренный правилами ее тарифа, агентский сбор (если еговключали в стоимость билета), и процент платежных систем (1-3%).
В комментарии Корреспондент.biz Штокалов объяснил, что этобудет относиться к тем, кто, узнав о проблемах в АэроСвите, захочет досрочносдать билеты этой авиакомпании и купить билеты на рейсы другихавиаперевозчиков.
"Для того чтобы получить компенсацию полной стоимости билетана рейс, который "АэроСвит" не выполнил, пассажир должен иметь на рукахдоказательства отмены рейса. Для этого ему нужно обратиться в администрациюаэропорта или государственную авиационную службу с заявлением подтвердитьотсутствия рейса. Также человек должен сохранить свой билет и все чеки орасходах, которые ему пришлось сделать по вине задержки рейс, например,квитанции об оплате проживания в гостинице, билет на альтернативный рейс другойкомпании, чеки из кафе и т.д", - рассказал юрист.
Также он сообщил, что по прибытию в Украину копии этихплатежных документов вместе с заявлением с требованием о компенсациинужно предъявить авиакомпании: если АэроСвит откажется добровольно возмещатьубытки пассажира или будет затягивать с ответом - следует идти с иском в суд.
Как сообщалось, что в конце декабря 2012 года крупнейший в Украине авиаперевозчик, авиакомпания АэроСвит, подала в Хозяйственный суд Киевской области заявление о банкротстве. В руководстве компании заявили, что речь идет о реформировании, и санация не помешает выполнять взятые на себя обязательства.
Напомним, что в настоящее время компания испытывает трудности с обслуживанием в ряде международных аэропортов, были отменены рейсы по всему миру. При этом авиаперевозчик считает, что в отказе аэровокзалов обслуживать компанию виноваты интернет-СМИ, которые называют ее банкротом. В ситуацию также вмешался МИД, который держит на контроле случаи, когда из-за проблем АэроСвита граждане не могут вылететь в Украину.
