В Приват24 запустили новую функцию: как можно связаться с банком

Банк упростил решение проблем клиентов
 |  Автор: Ольга Опенько
В Приват24 запустили новую функцию: как можно связаться с банком
Иллюстративное фото / depositphotos

Мобильное приложение Приват24 в обновленной версии запустило новое единое меню "Коммуникации", где теперь можно связаться с банком через "Помощь онлайн", мессенджеры или напрямую позвонить в банк. Об этом информирует пресс-служба ПриватБанка.

Читайте также: НБУ оштрафовал "Сенс Банк": детали

Возможности меню "Коммуникации"

  • Помощь online - для тех, кто хочет оперативно решать проблему прямо в приложении.
  • Написать в Viber или Telegram - с представителями банка можно связаться через мессенджеры.
  • Звонок через Приват24 - позвонить по телефону можно через приложение.

Если клиент раньше обращался в связи с проблемами с банком, то в меню "История заявок" будет вся информация об этом.

Читайте также: Всемирный банк ухудшил прогноз роста ВВП Украины

Безопасность

  • Звонки. Если нужно убедиться, что действительно звонили из ПриватБанка, представляясь сотрудниками банка, теперь это можно сделать самостоятельно: проверить телефонный номер и историю входящих звонков от банка.
  • В Приват24 можно сообщить о мошенничестве, если звонили по телефону не из банка.
  • Также в меню "Коммуникации" можно найти дополнительные телефонные номера банка в меню "Контакты"; актуальную карту отделений, банкоматов и терминалов.

Ранее мы писали, что в Украине изменили порядок начисления выплат военнослужащим. Практика применения показала, что требуется модернизация.




Не пропусти другие интересные статьи, подпишись:
Мы в социальных сетях
Курс валют
18.04.2024 1 USD 1 EUR 1 RUB
Покупка 39.34 42.13 0.00
Продажа 39.88 42.87 0.00
Все курсы наличных валют...
18.04.2024 1 USD 1 EUR 1 RUB
Покупка/продажа 39.55 42.06 0.42
Все курсы НБУ...
x
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее...
This website uses Cookies to ensure you get the best experience on our website. Learn more... Ознакомлен(а) / OK