"Укрзализныця" запускает онлайн-сервис претензионного возврата билетов

Оформить его теперь можно из любой точки мира, имея Дія.Підпис и стабильную интернет-связь
 |  Автор: Ольга Опенько
"Укрзализныця" запускает онлайн-сервис претензионного возврата билетов
Иллюстративное фото / depositphotos

В УЗ стал доступен претензионный возврат билетов онлайн. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Читайте также: "Укрзализныця" запускает сервис заказа билетов для военных

Алгоритм действий:

  • перейти по ссылке;
  • выбрать вкладку "Претензионный возврат билетов";
  • заполнить электронный бланк заявления, следуя инструкциям на сайте;
  • подписать заявление с помощью Дія.Підпис;
  • дождаться результатов рассмотрения заявления.

Читайте также: УЗ и Дия придумали, как бороться с перекупщиками билетов

Время рассмотрения заявления остается неизменным, а оформить его теперь можно из любой точки мира, имея Дія.Підпис и стабильную интернет-связь.

В компании напомнили, что оформление претензионного возврата билетов возможно исключительно при наличии соответствующих отметок на билетах в следующих случаях:

  • если пассажир не использовал билет из-за болезни или несчастного случая и возвращает билеты позже, чем через час после отправления поезда;
  • если пассажир проехал только часть пути, не использовав билет полностью;
  • если пассажир возвращает неиспользованные билеты, оплаченные банковской картой в кассе, с формированием акта о возврате;

Читайте также: Укрзализныця изменила правила возврата средств за билеты

  • если пассажир возвращает неиспользованные билеты, приобретенные в Украине, но сданные за рубежом;
  • если пассажир возвращает групповой заказ (полностью или частично);
  • если пассажир возвращает билеты за поездку, отмененную по вине железной дороги;
  • если пассажир был переведен в вагон более низкой категории, чем указано в его билете, и стремится получить разницу в стоимости билета.

Ранее мы писали, что УЗ назначила дополнительные рейсы в Киев и Львов.




Не пропусти другие интересные статьи, подпишись:
Мы в социальных сетях
Курс валют
15.04.2024 1 USD 1 EUR 1 RUB
Покупка 39.12 42.01 0.00
Продажа 39.63 42.76 0.00
Все курсы наличных валют...
15.04.2024 1 USD 1 EUR 1 RUB
Покупка/продажа 39.40 41.97 0.42
Все курсы НБУ...
x
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее...
This website uses Cookies to ensure you get the best experience on our website. Learn more... Ознакомлен(а) / OK