Как в Украине будут блокировать спам-звонки и навязчивую рекламу

Министерство цифровой трансформации Украины предоставило мобильным операторам новые инструменты для борьбы со спамом, рекламными и мошенническими звонками. Об этом сообщил глава ведомства Михаил Федоров.

По его словам, теперь операторы получат возможность автоматически блокировать подозрительные вызовы. Для этого бизнес должен заключить официальный договор с оператором и зарегистрировать используемые номера. В противном случае звонки с этих номеров могут быть заблокированы системой.

Федоров подчеркнул, что вскоре пользователи смогут сами инициировать блокировку номера, если столкнутся со спам-звонком.

Кроме того, вступят в силу и другие важные изменения:

1. В личном кабинете абонент сможет не только отслеживать свои расходы, но и самостоятельно отключать платные контент-услуги — без обращения в службу поддержки оператора.

2. В договорах с операторами теперь будет чётко указана скорость интернета. Если клиенту обещали 100 Мбит/с, а он получает только 40 — это нарушение. В таком случае можно пожаловаться в НКЭК или подать иск в суд.

3. Для абонентов, находящихся в зоне боевых действий, предусмотрены особые условия: даже при отсутствии оплаты связь не будет отключена, а SIM-карты — заблокированы. При первом подключении к сети также предоставляется бесплатный стартовый пакет связи.

• Теги:
• реклама
• спам
• Минцифры