Облэнерго обязали обновлять информацию об отключении света

Национальная комиссия, которая осуществляет госрегулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), обязала операторов систем распределения (облэнерго) полчаса обновлять информацию о перерывах в электроснабжении потребителей с указанием населенных пунктов, улиц, домов, корпусов и характера перерывов. Соответствующее решение было принято на заседании 10 ноября.

Читайте также: Почему после выключения света может исчезать мобильная связь

Оператор системы распределения обязан каждые 30 минут актуализировать указанную информацию.

В частности, облэнерго должно указывать названия перерывов в энергоснабжении:

• плановый,
• аварийный,
• применение графиков ограничения потребителей.

Читайте также: Когда могут отменить отключение света в Киеве

Документ вступает в силу со дня, следующего за днем ​​обнародования на официальном веб-сайте регулятора.

"Это решение было принято по обращению самих облэнерго. Они отмечают, что очень большая нагрузка на call-центры, поскольку потребители не понимают, что происходит и они начинают искать какие-либо связи с компаниями", – отметил член НКРЭКУ Дмитрий Коваленко.

Ранее мы писали, что 10 ноября по всей Украине будут применены плановые отключения электроэнергии.

• Теги:
• свет
• отключение
• график
• война в Украине