- Горячие темы:
- Коммуналка
- Тесты bigmir)net
- ВНО в Украине 2024
Продукты питания можно вернуть: Кабмин утвердил новый порядок
Кабинет Министров Украины утвердил новый порядок возврата или замены непригодных и опасных пищевых продуктов. Покупатели смогут вернуть такие товары продавцу в течение от 1 до 14 дней, в зависимости от типа продукции. Об этом свидетельсвует постановление №1347 от 26 ноября 2024 года.
Читайте также: В Украине фальсифицированы до 25% молочных продуктов
Условия возврата или замены
Согласно документу, потребитель может обратиться к продавцу в устной или письменной форме с одним из следующих требований:
- Замена товара на безопасный аналогичный продукт.
- Возврат уплаченных средств.
Сроки для предъявления требований
- Продукты, требующие хранения при температуре до +6°С – возврат возможен в течение суток с момента покупки.
- Продукты с предельным сроком потребления или минимальным сроком годности до 14 дней – не позднее трех календарных дней.
- Продукты с сроком годности более 14 дней – возврат допускается в течение 14 дней.
Читайте также: Цены на продукты в Украине: что дешевеет и дорожает
Для дистанционно приобретенных продуктов (в онлайн-магазинах) сроки возврата начинают отсчитываться с момента фактического получения товара покупателем.
Процедура возврата
Покупатель должен предоставить:
- Расчетный документ (чек, квитанцию и т.д.).
- Непригодный или опасный продукт.
Возврат денег осуществляется в день обращения.
Читайте также: Производители продуктов в Украине повышают цены
Особые случаи
Если покупатель приобрел товар с истекшим сроком годности по вине продавца или из-за собственной невнимательности, предприятие обязано вернуть деньги независимо от условий и сроков.
Вступление в силу
Новый порядок начнет действовать одновременно с обновленной редакцией закона «О защите прав потребителей», которая вступит в силу после отмены военного положения.
Ранее мы писали, что Украина стала второй среди крупнейших должников МВФ.